《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。

题目

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时,站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。

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第1题:

旅客未按票面指定的日期、车次乘车,提前乘车()。

  • A、换发代用票
  • B、均按失效处理
  • C、编制客运记录
  • D、补签,只核收手续费

正确答案:D

第2题:

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客提前乘车,列车办理补签一律按规定核收5元手续费。


正确答案:错误

第3题:

旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应()。

A.收回原票

B.换发代用票

C.补签

D.不予追究


参考答案:ABC

第4题:

《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。


正确答案:错误

第5题:

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车遇有旅客提前乘车时,应使用站车无线交互系统中的()功能进行操作。

  • A、补签
  • B、改签
  • C、退票
  • D、变更

正确答案:A

第6题:

列车遇旅客持“挂失补车票”乘车时,在旅客到站前,查验旅客席位情况后,使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“挂失补”模块,选择席位使用情况,向客票系统发送席位使用情况的确认信息。


正确答案:正确

第7题:

根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客持票提前乘车并已经过车站剪口时,列车应予补签,或者收回原票、换发代用票。代用票上记载实际乘车的(),原票栏按原票实际填写,原票随丙联上报。

  • A、日期、席位
  • B、车次、席位
  • C、日期、车次
  • D、日期、车次、席位

正确答案:C

第8题:

《中国铁路上海局集团有限公司客运处关于规范特殊情况下旅客退票工作的通知》客管函(2018)129号规定,旅客持“挂失补”车票提前下车的,应自下车后24小时内办理“挂失补”车票的退票手续。


正确答案:错误

第9题:

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,旅客要求提前乘车时,必须办理改签手续。未办理改签手续的,车站不得放行进站乘车。


正确答案:正确

第10题:

《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》(客管函〔2016〕129号)规定,列车为旅客办理补签手续后,对原票可不加剪或标记处理。


正确答案:错误

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