联通电视提示10000错误代码,产生故障的原因可能是:()A、机顶盒绑定MAC数据不匹配B、机顶盒与上层设备线路没有连接好C、机顶盒获取IP地址失败D、机顶盒连接的上层设备没有通电

题目

联通电视提示10000错误代码,产生故障的原因可能是:()

  • A、机顶盒绑定MAC数据不匹配
  • B、机顶盒与上层设备线路没有连接好
  • C、机顶盒获取IP地址失败
  • D、机顶盒连接的上层设备没有通电
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第1题:

高清互动机顶盒怎样获取查询IP地址?


正确答案: (1)在直播节目播放状态,按遥控器F6键,在检测信息界面,可以查询到IP地址。点播的IP地址是以10.x.x.x开始的。
(2)进入主菜单的系统设置→本机设置的菜单界面,依次按遥控器的F7,F8,F9,F10键,网络设置选项由灰色变为白色可选状态,进入网络设置→机顶盒IP设置,选择自动获得IP地址,按遥控器的确定键,出现设置成功提示,表示机顶盒获取到IP地址。出现“设置失败,请检查网络连接”提示,表示机顶盒未获取到IP地址,需要检查EOC双向网络。

第2题:

联通电视各类组网方式中,可能使用到的设备包括()

  • A、光猫
  • B、机顶盒
  • C、路由器
  • D、家庭网关

正确答案:A,B,C,D

第3题:

机顶盒按主要功能可将分为:()

  • A、上网机顶盒
  • B、数字机顶盒(数字卫星机顶盒(DVB-S)
  • C、数字地面机顶盒(DVB-T)
  • D、有线电视数字机顶盒(DVB-C))
  • E、IPTV机顶盒

正确答案:A,B,C,D,E

第4题:

高清机顶盒有几种输出,都是什么,为什么接好高清机顶盒,电视机没有图像?


正确答案: 五种输出,分别是普通视频、S端子、VGA、分量、HDMI。
在高清机顶盒上设有输出转换键,接好后转换到相应的输出设置上。

第5题:

ITV业务安装中,机顶盒采用()和(),进行机顶盒的设置时:一般用户机顶盒按照有线()设置;光纤及固定IP地址用户按照有线()设置。


正确答案:有线连接方式;无线连接方式;PPPOE方式;固定IP方式

第6题:

在当地联通营业厅(包括联通代理代办点)办理的联通电视业务,机顶盒可以跨地市使用。


正确答案:错误

第7题:

以下哪些操作是属于联通电视0025故障的排障流程:()

  • A、原位置拨插网线
  • B、重启机顶盒
  • C、检查光猫端IPTV网线连接是否正确
  • D、稍后先重启光猫后重启机顶盒

正确答案:B,C,D

第8题:

互动电视机顶盒终端的规划层次分为()。

  • A、高清交互机顶盒
  • B、全业务机顶盒
  • C、家庭多媒体网关
  • D、高清互动机顶盒

正确答案:A,B,C

第9题:

宽带电视出现X0015如何引导用户处理?()

  • A、引导用户关机重启
  • B、引导用户先关电重启机顶盒尝试;如重启机顶盒仍未恢复,请更换机顶盒网线所连接猫上的端口,然后关电重启机顶盒尝试
  • C、引导用户关掉机顶盒再试
  • D、引导用户重置宽带电视密码

正确答案:B

第10题:

当启动IPTV机顶盒,显示进度条至7%不动,提示为“网络初始化失败”,以下哪项叙述错误()。

  • A、PPPOE用户名或密码错误
  • B、无法获得IP地址
  • C、PPPOE上层接入设备问题
  • D、用户的文广账号或密码输错。

正确答案:D

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