宽带故障691/619/629，常用的处理流程有？（）
第1题：
A.691
B.619
C.222
D.734
第2题：
宽带连接提示错误“691”一般是什么故障？
第3题：
宽带故障提示691错误，主要是MODEM和线路故障。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
若用户宽带线路出现故障，拨号连接时会出现错误代码691（）
第5题：
客户来电反映有线宽带出现错误提示691（629/619）之前已操作过密码重置无效，前台应该如何处理？（）
第6题：
以下哪一个步骤不是宽带故障651处理流程？（）
第7题：
宽带拨号时提示691的错误代码指的是什么故障？（）
第8题：
宽带拨号与用户名密码相关的报错有()。
A.619、691、718
B.678、691、718
C.619、718、723
D.678、691、723
第9题：
哪些可以转接宽带故障专席？（）
第10题：
有线宽带出现错误提示（）、（）、（）时，前台可以帮用户操作密码重置