可向单位客户提供宽带欠费金额及应交话费查询。
第1题：
电费明细帐应能提供（）、电度电费及各项代征基金金额等信息。
第2题：
欠费停限电通知书有哪些基本内容（）
第3题：
采用语音上行，短信下行的方式为用户提供话费查询服务的业务叫什么（）
第4题：
合账用户查询话费（主副卡、组合套餐等不捆绑宽带的合账用户），客服代表受理的是话费释疑支撑单。
第5题：
交费助手为电信本机预付费用户代缴话费时，代缴金额如何构成？（）
第6题：
对于欠费账户，客户可在（）办理缴费，柜员通过“个人柜面现金缴费”交易收取客户应交纳欠费后，该账户恢复正常。
第7题：
保持类维系策略包括哪些（）
第8题：
10010客服热线查询受理规则：宽带密码重置可向个人客户及单位客户提供。
第9题：
滞纳金减免申请表上包括：应收金额、实收金额和（）
第10题：
以下关于普通交费描述正确的有（）