固网信息查询：查询捆绑成员固话或手机号码：验证装机地址时，需验证完整地址
第1题：
查询联通电视帐号状态需核实哪些信息？（）
第2题：
使用他机来电需要验证密码或身份后提供查询服务流程的，客户无法提供时请按以下流程执行：（）
第3题：
话费查询服务只向本地用户提供，对漫游用户提示用户到归属地客服中心查询。话费查询需进行密码验证或资料核实，验证或核实通过后方可查询话费。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
用户办理宽带时必须办理固话捆绑业务，不能单独办理宽带或固话套餐。
第5题：
后付费固话用户进线要求查询话费余额可建议用户拨打116117查询。
第6题：
承载或同户名/同地址固话、捆绑/融合成员号码宽带密码重置需要核实？（）
第7题：
南航官网推出客票验证服务功能，下列说法正确的是（）
第8题：
已欠费停机的移网、固话查询欠费？（）
第9题：
客户拨通95533#123后，（）方可进入人工服务。
第10题：
客户在网站上查询清单需要（）就可以查询