“SP统一退订界面”显示为暂停状态的SP业务，应（）处理。
第1题：
自助终端SP服务业务，根据集团规范，全省统一调整为（）。
第2题：
对于按包月计费的订制类的移动梦网服务，客户的取消方法（）。
第3题：
第4题：
人工在线为用户订购或退订SP增值业务必须验证信息并二次进行确认才可办理。
第5题：
用户如何退订已开通的梦网业务：（）
第6题：
凭服务密码不能办理的业务种类有（）。
第7题：
用户发送“0000”到SP的服务代码进行退订，收到提示退订成功的短信时，这条短信是否收取信息费：（）
第8题：
CP/SP业务申请的管理流程要经过（）等步骤。
第9题：
下列哪些业务是通过"营业受理-业务变更-移网SP查询/退订/订购"下操作的（）
第10题：
用户不可以通过热线人工订购或退订SP增值业务。