家庭版的欢乐在线的群内号码与异地号码之间通话共享()分钟免费通话时长?A、300B、500C、1000

题目

家庭版的欢乐在线的群内号码与异地号码之间通话共享()分钟免费通话时长?

  • A、300
  • B、500
  • C、1000
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第1题:

下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话()

短号集团网

B.VPMN

C.欢乐在线

D.拨打特服号码(10086、13800138000、112、110、119等免费号码)


参考答案:A, B, C, D

第2题:

宜宾集团爱家168套餐内共享()分钟国内主叫通话时长。

  • A、500
  • B、600
  • C、700
  • D、1000

正确答案:C

第3题:

查询某一号码/帐号的按费用结算单位月的所有通话记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:B

第4题:

4G合约优惠机卡分离的判断条件为赠送期内,当月至少产生一次机卡匹配的通话,且需向客户说明此通话类型不包括()。

  • A、欢乐在线群内通话
  • B、短号集群网
  • C、VPMN网内
  • D、定向长途时间

正确答案:A,B,C

第5题:

家庭计划用户主套餐赠送国内通话时长300分钟,家庭计划赠送家庭通话200分钟,用户本月第一次通话为主叫家庭成员230分钟,则用户剩余免费国内通话时长为()

  • A、0分钟
  • B、30分钟
  • C、70分钟
  • D、270分钟

正确答案:D

第6题:

质检员可以使用CMS工具查询回放录音,并对座席表现进行考核,质检员可以通过哪些条件查询录音()。

A.按照关键字查询录音

B.录音开始时间和结束时间,系统将查询这个时间段内的录音文件

C.按照座席工号或者客户号码查询

D.按照通话时长查询,如查询通话时长超过10分钟的通话


参考答案:B, C, D

第7题:

4G全国套餐用户拨打不按普通市话计费的短号码(特服号码),其中基本通话时长计入套餐内分钟数,超出套餐内分钟数部分按照套餐外资费标准收取,信息费另计()


正确答案:正确

第8题:

查询某一号码/帐号的当前至上月结算截止日之间的所有话单记录,包括通话起止时间、通话时长、通话类型、对方号码、通话地点等。

A.月结话费查询

B.月结详单查询

C.实时总额查询

D.实时详单查询


正确答案:D

第9题:

办理智慧沃家159.9共享套餐以下条件正确的是()

  • A、可以享受全国1000分钟,3GB的流量,不用装宽带也可以
  • B、可以选择更优惠的打电话上网,还可以办理9张副卡
  • C、主副卡在本地互打通话免费,有号码有宽带全家共享优惠

正确答案:C

第10题:

话单交叉产生的原因是()。

  • A、入局呼叫使用中继缺省号码
  • B、呼叫转移业务的登记
  • C、三方通话、多方通话业务的使用
  • D、Centrex群用户使用话务台号码

正确答案:A,B,C,D

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