请简述制定客户来电通话中断回拨流程的目的。
第1题：
通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。
A对
B错
第2题：
通话中线路突然中断，应（）。
第3题：
A.主叫方马上再拨
B.被叫方马上再拨
C.双方稍作等待
D.同时再拨
第4题：
电力客户服务中心，受理客户来电，要善于引导客户，快速准确地判断客户来电原因，合理控制通话时间，平均交谈时长为小于等于（）。
第5题：
遇到响了一声就挂断的陌生来电号码，我们应置之不理，不去回拨。
第6题：
客服代表与客户通话中断，以下哪些场景需回呼：（）
第7题：
以下属于来电接待流程的是？（）
第8题：
保养提醒标准流程包括：( )
A.筛选名单
B.接听客户电话
C.表明来电目的
D.进入客户预约流程
第9题：
（）服务时顾客能在自己方便的时候来进行通话，而不需要长时间等待。
第10题：
当通话突然中断，由谁再重拨电话，并表示歉意（）