()状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。A、主动停机B、欠费全停C、挂失D、正常使用

题目

()状态下的客户不可使用WLAN业务和功能。

  • A、主动停机
  • B、欠费全停
  • C、挂失
  • D、正常使用
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第1题:

“状态在网”客户包括正常使用、各种停机、欠费预销号、主动预销号、进入保留期的客户,不含()的客户。

  • A、主动销号
  • B、冷冻期
  • C、携号转出
  • D、被动销号

正确答案:A,B,C,D

第2题:

用户办理停机保号6个月后不办理复机系统将如何处理()

  • A、继续停机保号
  • B、欠费状态下强拆
  • C、不欠费状态下复机
  • D、欠费状态下转为欠费停机后按强拆规则处理

正确答案:C,D

第3题:

以下哪些项目属于移网障碍专席不可转接范围:()

  • A、关闭2G网络功能,导致无法使用
  • B、WLAN使用异常
  • C、客户号码的状态非正常开通状态
  • D、移网客户短信收发异常

正确答案:A,B,C

第4题:

为保证家园卡用户在国庆期间能正常使用,小李在NGBOSS系统不可停日期中设置了神州行品牌在10.1-10.7日不作信用催停和欠费催停。


正确答案:错误

第5题:

客户订购“手机宽带”产品后,该产品使用状态随手机主号,如手机号码进入停机状态(申请停机、欠费停机),则手机宽带处于?()

  • A、不暂停手机宽带,保持正常使用;
  • B、暂停手机宽带功能,待客户正常开机后才能恢复;
  • C、直接拨打1008616申请恢复手机宽带功能;
  • D、更改手机宽带密码后重新登录

正确答案:B

第6题:

关于号码销户规定的时间正确的是()

  • A、销户业务分为主动销户和被动销户
  • B、后付费客户欠费停机60天即被销户
  • C、后付费客户欠费停机90天即被销户
  • D、预付费客户停机90天后即被自动销户

正确答案:A,B,D

第7题:

()是指当您想暂时停止使用通讯服务,或手机丢失时避免因他人盗用而产生费用时,您主动申请暂时停止手机号码的通讯服务。

  • A、主动停机
  • B、被动停机
  • C、欠费停机
  • D、系统停机

正确答案:A

第8题:

欢乐在线(家庭版)主号和副号停机(含欠费停机、主动停机等)时,不影响短号家庭网其它成员的状态和使用。


正确答案:正确

第9题:

主动销户是指()客户在不想使用移动电话号码时主动申请注销移动电话,终止使用网络服务的业务。

  • A、实名制
  • B、所有客户
  • C、欠费客户
  • D、信用记录差的客户

正确答案:A

第10题:

预付费欠费半停期间以下哪些功能可正常使用()

  • A、话音呼入
  • B、话音呼出
  • C、短信接收
  • D、短信发送

正确答案:A,C

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