营业厅遇到记者采访的特殊事件时,应如何处理?

题目

营业厅遇到记者采访的特殊事件时,应如何处理?

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相似问题和答案

第1题:

企业领导接受记者采访时,应达到的目的有哪些?


正确答案: (1)树立企业形象
(2)博得公众好感
(3)推销企业产品

第2题:

新闻媒体记者前来监狱,就某项事件对你进行采访,但你并未参与此项工作,这时,你对记者应使用什么规范用语来回答?


正确答案: 对不起,我没有参与到您所采访事件的调查处臵工作,不了解有关情况,不能接受您的采访。

第3题:

遇到新闻媒体采访监狱刚刚发生的突发事件时,如何向记者婉言拒绝?


参考答案:事件正在调查中,有关情况正在核实。一旦有调查初步结果或情况核实清楚,将由我们的上级部门统一向媒体通报。

第4题:

记者在采访中如何多方面开拓?


正确答案: ⑴找特点。所谓找特点,就是找事物的个性,找不一般的事实,找有特点的题材、人物和细节等,从而开掘新的报道主题。包括认清形势找特点、通过比较找特点、具体分析找特点。
⑵抓问题。就是必须注意矛盾的发展和变化,研究它的历史和现状,以及新的动向、新的苗头,从而揭示矛盾、分析矛盾,引起社会各方面的重视,并且在可能的情况下,向社会提供解决矛盾可供参考、选择的意见、建议、措施或各种方案。
⑶会“透视”。首先要学会对新闻素材的筛选与推敲斟酌,善于区分、鉴别事物的真相与假象,在揭穿假象中寻找事物的真相与本质。会“透视”,关键在于调查研究的深广,要对新闻事实了解透彻,要有“掘地三尺”、寻根究底的精神。会“透视”,作为记者透过现象挖本质的一种手段,还要求记者善于独立思考。记者对采访到的大量材料应进行分析研究,找出事物的相互关系、内部矛盾。

第5题:

媒体在加强采访环节管理时应注意()。

  • A、记者在现场采访时可不与其沟通
  • B、保护记者采访权的实现和约束记者滥用采访权
  • C、培养和协助记者提高采访能力
  • D、媒体要求记者采访必须遵守现场原则、采访作风扎实原则、平衡原则

正确答案:B,C,D

第6题:

什么是营业厅特殊事件?特殊事件的处理原则是什么?


正确答案:特殊事件是指营业厅在正常营业时,突然出现的,对个别客户或众多客户造成影响,导致不能正常办理业务的事件。特殊事件处理原则是:1)面对紧急事件保持头脑冷静、沉着;2)处理紧急事件及时、妥善、全面、周到。

第7题:

营业厅经理在遇到突发事件时,四步处理方法是()

  • A、止损
  • B、思考查询
  • C、上报处理
  • D、记录总结

正确答案:A,B,C,D

第8题:

下列采访中需要记者做好采访准备的有

A.采访重大典型
B.采访特殊事件
C.国外采访
D.采访重要会议
E.采访不熟不懂的问题

答案:A,B,C,D,E
解析:

第9题:

记者如何迅速接近采访对象有()。

  • A、让采访对象了解采访内容
  • B、尊重对方,以礼相待
  • C、守信,说到做到
  • D、记者要表现应有的素养

正确答案:A,B,C,D

第10题:

记者的下列哪种着装方式是正确的()?

  • A、记者采访时应着正装
  • B、记者采访时应着便装
  • C、记者采访时衣着应因采访对象不同而不同

正确答案:C