服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对本*公司企业品牌和产品品牌的认可度。
第1题：
（）是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
第2题：
说服购买类是培养品牌偏好、（）、改变客户对产品特性的认识、说服客户立即购买产品、说服客户接受销售访问。
第3题：
客户忠诚度的衡量标准主要有()。
A.客户重复购买率
B.客户对本企业产品品牌的关心程度
C.客户需求满足率
D.客户对产品价格的敏感程度
第4题：
“金钥匙”个人金融产品牌子品牌的设立须符合（）的实际需求。
第5题：
号码百事通是基于号码信息查询的增值服务的（）品牌，面向所有客户。
第6题：
客户忠诚度是指客户忠诚于企业的程度，是从（）中引出的概念，是指客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向。
第7题：
单品上柜率是各卷烟品牌上柜销售覆盖面的指标，该指标反映出品牌的投放策略和零售客户对品牌的（）。
第8题：
第9题：
您认为一款车型带给客户的综合价值应该包括以下的哪些价值（）
第10题：
服务人员的服务所带给客户的满意程度直接决定了客户对公司企业品牌和产品品牌的认可度。