以下关于激活系统工单处理描述正确的是()。

题目

以下关于激活系统工单处理描述正确的是()。

  • A、保持CRM系统资料一致性
  • B、保持网管平台资料一致性
  • C、工单退单时,执行完成子单必须回滚
  • D、工单退单原因填写要规范
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

以下运营管控类指标的是()

  • A、工单平均处理时长
  • B、工单受理及时率
  • C、FSU离线
  • D、工单处理及时率

正确答案:A,B,D

第2题:

激活工单详细T视图包含哪些信息()。

  • A、工单信息
  • B、工单参数
  • C、工单业务拆分规则
  • D、处理过程

正确答案:A,B,D

第3题:

对于定单状态是正常执行中,工单状态处于待装状态卡单,正确的处理方式是哪个()

  • A、将定单状态改为异常,在调度异常里重新执行
  • B、将定单状态改为待装,然后到定单审核中激活工单
  • C、将工单状态改为异常,然后到工单异常执行里重新执行
  • D、直接在定单审核里激活工单

正确答案:B

第4题:

激活工单处理时退单操作不正确的是()。

  • A、将已执行完成的子单回滚(如配置了反向业务)
  • B、直接退单
  • C、退单原因选择要规范
  • D、退单原因描述要填写

正确答案:B

第5题:

工单处理时,如需退单,下列操作不正确的是()

  • A、将已执行完成的工单回滚(如配置了反向业务)
  • B、直接退单
  • C、退单原因选择要规范
  • D、退单原因描述要填写

正确答案:B

第6题:

以下关于工单/委外管理子系统的特色说明中,正确的是?()

  • A、有着多任务,多工作中心的生产形态,可以同时兼做厂内生产工单以及委外工单的管理
  • B、系统提供了多种与生产相关的管理报表
  • C、系统提供了一种领料方式:领料制
  • D、在厂内工单管理方面,提供生产进度表、工单需求检视表、料件缺料状况表、工单欠料状况表

正确答案:A,B,D

第7题:

工单可以批量置成功和退单,以下描述正确的是()

  • A、工单批量置成功工单必须是同一区域
  • B、工单批量置退单工单必须是同一区域
  • C、工单批量置成功和退单工单必须是同一区域
  • D、工单批量置成功和退单工单可以是不同区域

正确答案:B

第8题:

IOM系统中工单状态为“已派发”,说明()。

  • A、该工单为转派工单且正常处理中
  • B、该工单为增派工单且正常处理中
  • C、该工单正常处理中
  • D、该工单已完成

正确答案:A

第9题:

下列关于来源是VSOP的工单,描述正确的是()

  • A、来源是vsop的工单,母单强制回单按钮不可使用
  • B、来源是vsop的工单,子单同步vsop状态按钮不可使用
  • C、来源是vsop的工单,母单同步vsop状态按钮不可使用
  • D、来源是vsop的工单,工单状态是已竣工工单,强制回单按钮可以使用

正确答案:A,C

第10题:

工单处理退单时退单原因和二级原因是()

  • A、激活系统配置
  • B、开通系统配置后同步至激活系统
  • C、CRM系统
  • D、资源系统

正确答案:B

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