天翼客服提供的微博客服中不包括()功能。

题目

天翼客服提供的微博客服中不包括()功能。

  • A、查看微博
  • B、发送私信
  • C、短信客服
  • D、在线客服
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第1题:

企业微博账户的形式可以有很多种,其中最基本的企业微博形式是()。

A、企业官方微博

B、企业领导人微博

C、企业客服部门微博

D、企业市场部门微博


正确答案:A

第2题:

内容型流量包含()

  • A、微博蓝V
  • B、客服中心
  • C、挑货
  • D、阿里智库

正确答案:A,C,D

第3题:

在线客服包括()等

A.QQ客服

B.网厅在线客服

C.天翼LIVE客服

D.产品基地在线客服


参考答案:A, B, C, D

第4题:

微博客服务使用者提供的证明材料与认证信息不相符的,微博客服务提供者不得为其提供前台实名认证服务。


正确答案:正确

第5题:

微博客服务提供者应当制定(),与微博客服务使用者签订服务协议,明确双方权利、义务,要求微博客服务使用者遵守相关法律法规。


正确答案:平台服务规则

第6题:

微博营销的定位不包括以下哪个()

A.官方微博

B.客服微博

C.产品微博

D.微信公众平台


参考答案:D

第7题:

微博客服务提供者应当建立(),发现微博客服务使用者发布、传播谣言或不实信息,应当主动采取辟谣措施。


正确答案:健全辟谣机制

第8题:

微博是一个由百度网推出,提供微型博客服务类的社交网站。()

此题为判断题(对,错)。


答案:错

第9题:

微博客服务使用者不提供真实身份信息的,微博客服务提供者可以为其提供信息发布服务。


正确答案:错误

第10题:

依据《微博客信息服务管理规定》:微博客服务提供者应当与微博客服务使用者签订(),明确双方权利、义务,要求微博客服务使用者遵守相关法律法规。

  • A、诚信协议
  • B、服务协议
  • C、书面协议

正确答案:B