山西电信服务承诺规定,用户投诉处理时限为()小时。
第1题:
根据《电信和互联网用户个人信息保护规定》的规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者应当建立用户投诉处理机制,公布有效的联系方式,接受与用户个人信息保护有关的投诉,并自接到投诉之日起()内答复投诉人。
第2题:
邮政处理“国际EMS承诺服务邮件”客户投诉的时限为()个工作日。
第3题:
A.5日
B.10日
C.15日
D.20日
第4题:
用户可以通过拨打10000号进行电信服务投诉,营业厅不直接受理用户投诉。
第5题:
根据《电信服务规范》的要求,对用户暂停或停止服务时,应提前()通知用户。
第6题:
承诺未兑现是指本级投诉处理时承诺用户后未兑现,引发的申诉。
第7题:
投诉处理对外承诺的内部要求时限省级投诉:平均24小时答复,最长不超过48小时。
第8题:
依据《山西电信服务质量考核办法(暂行)》之规定,用户障碍处理时限暂定为()以内。
第9题:
根据《电信服务规范》规定,对于用户关于电信服务方面的投诉,电信业务经营者应在接到用户投诉之日起()日内答复用户。
第10题:
根据《电信服务规范》,下列说法中不正确的是()