影响客户做出购买决策的因素包括()。

题目

影响客户做出购买决策的因素包括()。

  • A、文化因素
  • B、社会阶层
  • C、个人影响
  • D、家庭
  • E、生活方式
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D,E
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第1题:

影响组织购买决策的因素


正确答案: 组织采购人员在做出购买决策时受到许多因素影响。在供应商的供应物十分相似的情况下,由于组织采购人员能与任何供应商一起来满足本组织的各项采购需求,采购者的理性选择几乎就没有基础,可以按个人因素行事。另一方面,当竞争性产品差异很大时,组织采购者对其选择就会负有更多的责任,并会更重视经济因素。对组织采购人员的影响有四个因素:环境因素、组织因素、人际因素和个人因素(见图5-3)。供应商应了解和运用这些因素,引导买方购买行为,促成交易。

第2题:

传统文化和价值观如何影响消费者的购买决策?还有其他什么因素影响消费者的购买决策?


正确答案:影响消费者购买的行为的因素包括:文化因素,社会因素,个人因素,心理因素。文化是人类欲望和行为的最基本的决定因素,大部分人尊重自己国家或民族的文化,接受文化中共同的价值观和态度,遵循他们文化的道德规范和风俗习惯。所以,文化对消费者的购买行为有着强烈和广泛的影响。

第3题:

影响大客户购买决策的主要因素包括()。

A.家庭因素

B.组织因素

C.人际因素

D.广告因素

E.环境因素


参考答案:B, C, E

第4题:

研究表明,在客户购买决策的信息来源中,()的可信度最大,远胜过商业广告和公共宣传队客户购买决策的影响。


正确答案:口碑传播

第5题:

影响大客户购买决策的主要因素包括()。

  • A、家庭因素
  • B、组织因素
  • C、人际因素
  • D、广告因素
  • E、环境因素

正确答案:B,C,E

第6题:

消费者不可能在真空里做出自已的购买决策,其购买抉策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()

  • A、文化因素
  • B、社会因素
  • C、个人因素
  • D、心理因素

正确答案:B

第7题:

影响消费者购买决策的因素不包括()。

  • A、环境因素
  • B、亚文化因素
  • C、家庭因素
  • D、心理因素

正确答案:A

第8题:

影响消费者购买决策的因素不包括( )。

A.环境因素

B.亚文化因素

C.家庭因素

D.心理因素


正确答案: A

第9题:

影响组织做出购买决策的因素有环境因素、组织因素、团体因素和()。

  • A、经济因素
  • B、技术因素
  • C、社会因素
  • D、个人因素

正确答案:D

第10题:

简述影响消费者购买决策的情境因素。


正确答案: 包括物理环境和时间因素。