简述商务谈判的过程和策略。

题目

简述商务谈判的过程和策略。

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相似问题和答案

第1题:

在某种谈判策略中应当削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长避短,尽量减少让步,这一谈判策略是( )。

A.势均商务谈判策略

B.优势商务谈判策略

C.劣势商务谈判策略

D.动态商务谈判策略


正确答案:C
C。解析:在劣势商务谈判策略中,商务谈判的基本法则之一就是尽量找谈判力较弱或势均力敌的谈判对手进行谈判;其基本要领是:削弱对方的优势,改变自己的劣势,竭力扬长避短,尽量减少让步。

第2题:

简述商务谈判策略的含义及构成要素。


正确答案: 商务谈判策略是指为达到某预定目标,谈判者在谈判各阶段所采取的一些攻击和防守的行动方法,是根据谈判形势发展而制定的行动方针和斗争方式。其构成要素有人员组合,消耗和蚕食,价格和情报信息以及智取强攻几方面。

第3题:

商务谈判策略是指谈判人员在商务谈判过程中为实现特定的谈判目标而采取的一些行动和方法,它具有( )。

A.针对性

B.预谋性

C.艺术性

D.公开性


正确答案:ABC
解析:本题涉及的考点是商务谈判策略的特点。商务谈判策略一般具有针对性、预谋性、时效性、随机性、隐匿性、艺术性、综合性等特点。因而本题的正确答案为ABC。

第4题:

商务谈判策略


正确答案:是指在商务谈判活动中,谈判者为了达到某个预定的近期或远期目标所采取的计策和谋略。

第5题:

商务谈判战略和商务谈判策略是否相同?


正确答案: (1)商务谈判战略又称为商务谈判宏观策略。它是指实现谈判总目标的原则性方案与途径。
其目的主要是获取谈判的全局利益,实现谈判的长远利益。商务谈判战略具有完整性、层次性、阶段性、相对稳定性等特点。
(2)商务谈判策略又称为商务谈判微观策略,是完成或实现商务谈判战略的具体方案、手段、战术的总称。是是商务谈判策略旨在赢得局部的或阶段性的利益。它具有派生性、单一性、应变性和针对性等特点。
商务谈判战略与商务谈判策略仅仅是一种理论上的区别。在谈判实践中,它们既对应存在又相互转化。应该注意的是,无论是商务谈判战略还是策略,都不是商务谈判的最终目标。从一定意义上讲,它们都是解决问题的方式、方法。

第6题:

详述商务谈判开局阶段选择策略应注意的因素和可选择的主要策略。


正确答案: 1.规格创造和谐气氛策略
a.从容自若,侃侃而谈,自然地调动起对手的谈判兴趣
b.巧妙地谈些中性话题,消除对手的陌生和疑虑
c.旁敲侧击,探测出对方的虚实意向
2.切入正题策略
a.态度诚恳真实,具有求实性
b.共同商定谈判的议事日程
c.以沟通思想为前奏,求同存异
d.避免闲聊,离题太远
e.切忌故作姿态,也不宜过分热情
3.察言观色策略
a.径直步入会场,态度从容、友好、自信
b.动作和说话要轻松自如,从容不迫
c.可适当的谈些业务方面的话题
d.切忌以貌取人或先入为主,过早地对对方的意图形成固定的看法
4.淡化等级、消除开局冷场策略
a.东道主一方应有主人风范,以热情友好的语言首先发言,并有意识地同客人产生共鸣,创造和谐、活跃的气氛。
b.双方的主谈人在举止、言谈中尽量表现出豁达大度,使对方放松。
c.发言时间上双方要配合合理,不要出现独霸会场的局面。
d.先把双方容易达成一致的事项提出,创造一种和谐的“共同感”“一致感”
e.发言要简洁明了,切忌夸夸其谈。

第7题:

在商务谈判过程中原则性问题毫不退让,细节问题适当让步的策略为()。

  • A、权力有限策略
  • B、软硬兼施策略
  • C、货比三家策略
  • D、以柔克刚策略

正确答案:B

第8题:

商务谈判的策略有 ( )、 ( ) 和 ( ) 。


正确答案:
推动策略、重构策略、尊重策略

第9题:

在商务谈判过程中,当己方遇到“强硬型”谈判对手时,应采取哪些应对策略?


正确答案: 1.以柔克刚策略
2.争取承诺策略
3.更换方案策略
4.黑脸白脸策略

第10题:

简述制订商务谈判策略的步骤


正确答案: (1)对谈判中涉及的诸种因素进行了解
(2)寻找关键问题
(3)确定谈判的目标
(4)提出假设性解决方法并进行深度分析
(5)形成具体的谈判策略
(6)拟订行动计划草案。