话务员:“您选择动感地带自由人套餐还是龙卷风套餐?”这个属于电话

题目

话务员:“您选择动感地带自由人套餐还是龙卷风套餐?”这个属于电话营销成交技巧中的:()

  • A、二选一法
  • B、直接请求法
  • C、假定成交法
  • D、考虑空间法
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第1题:

4G套餐的生效规则有:()。

  • A、新办理套餐前台可以选择立即生效或下月生效。
  • B、变更套餐(全球通按照自然月,动感、神州行按照动态月),资源当月不用完,当月变更套餐将不结转流量。
  • C、变更套餐全球通下月1日生效,神州行、动感地带下月结日生效。
  • D、支持电渠自助变更套餐。

正确答案:A,B,C,D

第2题:

以下哪些套餐套外流量资费为0.29元/MB()

  • A、神州行流量卡(29元版)2014
  • B、4G飞享套餐
  • C、动感地带上网套餐58元
  • D、全球通上网158套餐

正确答案:A,B,C,D

第3题:

王老师刚参加工作需新买号码,原来用的是联通号码,每月话费在20元左右,大概每月发移动短信200条,联通短信150条,上网在20M,请问以下哪款套餐最适合王老师()

  • A、全球通G3畅享69套餐
  • B、动感地带网聊200套餐(G3版)
  • C、动感地带网聊400套餐(G3版)
  • D、动感地带网聊400套餐(G3校园版)

正确答案:D

第4题:

以下不属于动感地带网聊卡套餐费的是()。

  • A、19
  • B、29
  • C、39
  • D、59

正确答案:D

第5题:

下列哪个套餐不属于动感地带品牌。()

  • A、校园计划;
  • B、时尚计划;
  • C、亲情计划;
  • D、学习套餐。

正确答案:C

第6题:

神州行、动感地带用户可以办理的4G套餐有哪些?()

  • A、4G飞享套餐系列
  • B、4G分享套餐
  • C、4G上网套餐系列
  • D、4G商旅套餐系列

正确答案:A,C

第7题:

动感地带:当月新开通GPRS套餐,办理套餐24小时内生效。但修改.取消套餐()生效。

  • A、下一月结日
  • B、即时生效
  • C、次月1日

正确答案:A

第8题:

以下套餐在晚上9点拨打本地电话单价最低的是()

  • A、动感地带网聊200套餐(G3版)
  • B、全球通G3畅享139套餐
  • C、神州行新家园卡
  • D、无线座机标准资费套餐

正确答案:D

第9题:

动感地带网聊套餐对社会用户开放的是哪几个套餐()

  • A、动感地带网聊200套餐
  • B、动感地带网聊400套餐
  • C、动感地带网聊600套餐
  • D、动感地带网聊800套餐

正确答案:A,B

第10题:

各品牌用户对应GPRS业务规则()

  • A、全球通:开通.变更或取消GPRS套餐,均是次月1日生效。
  • B、神州行.动感地带:当月新开通,办理套餐后24小时内生效。
  • C、神州行:从开通当日至下次月结日大于15天,当月收取全月套餐费
  • D、动感地带:动态月结日的第16天开通,将收取半月套餐费,享受套餐赠送流量的一半

正确答案:A,B,C

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