中国电信品牌体系包括()

题目

中国电信品牌体系包括()

  • A、天翼
  • B、天翼领航
  • C、天翼e家
  • D、天翼飞young
  • E、天翼wifi
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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第1题:

中国电信手机的品牌为()

  • A、WCDMA
  • B、天翼
  • C、CDMA2000
  • D、EVDO

正确答案:B

第2题:

整合品牌创意包括品牌核心概念定位、()概念定位、品牌个性定位以及品牌视听识别体系四个组成部分,它们构成了品牌设计的基本策略体系。

  • A、品牌延伸
  • B、品牌形象
  • C、品牌设计
  • D、品牌创意

正确答案:C

第3题:

中国移动的“10086”、中国联通的“10010”和中国电信的“10000”客户服务热线属于()。

A.技术品牌
B.客户品牌
C.业务品牌
D.服务品牌

答案:D
解析:
电信企业品牌可分为以下5种。(1)企业品牌。这是电信运营商最大的无形资产,是企业核心竞争力和价值观的外部表现,在品牌体系中占据核心地位,消费者通过认知和识别来选择某企业的服务。(2)客户品牌。这是针对不同的细分市场和特定的客户群而构建的,体现出差异化的需求心理和电信消费行为,对覆盖的人群具有强大的号召力和凝聚力,典型的电信客户品牌有中国移动公司的“动感地带”、中国电信公司“天翼飞YOUNG”和“商务领航”等。(3)业务品牌。针对具体业务,或者满足同类功能需求的一系列产品推出的品牌。一个业务品牌可以针对特定的目标群,也可以覆盖多个目标用户群,如中国电信公司的“号码百事通”和“互联星空”、中国联通公司的“116114信息导航”、中国移动公司的“12580”等。(4)技术品牌。是为运营商电信业务提供支撑的品牌,如CDMA技术。(5)服务品牌,是为电信运营某些服务环节或者流程而设计的,如中国移动“10086”客户服务热线。

第4题:

关于品牌的描述,下列说法正确的是()

  • A、品牌是不是商标
  • B、品牌是符号性的识别标记
  • C、品牌是企业竞争力的综合
  • D、品牌包括名称和立体视觉体系
  • E、品牌包括商誉、产品、企业文化等管理

正确答案:A,C,D,E

第5题:

协同通信是中国电信的()。

  • A、企业品牌
  • B、客户品牌
  • C、业务品牌
  • D、业务名称

正确答案:D

第6题:

中国电信数字音乐业务的品牌名称是什么?


正确答案: "爱音乐imusic"

第7题:

中国电信实施以()为导向的品牌体系架构。

  • A、产品
  • B、服务
  • C、客户
  • D、价值

正确答案:C

第8题:

中国电信的客户品牌和业务品牌分别有哪些?


正确答案:客户品牌:商务领航、我的e家、天翼。
业务品牌:号码百事通、互联星空、中国宽带互联网。

第9题:

中国电信的业务品牌主要有哪些?


正确答案: 中国宽带互联网CHINANET、号码百事通、互联星空、iTV等。

第10题:

ChinaNet是包含中国电信骨干与接入网络在内的互联网()品牌。

  • A、客户品牌
  • B、业务品牌
  • C、产品品牌
  • D、业务名称

正确答案:B