10000知道可依据用户输入的(),系统进行智能运算及组合,为用户推荐一个最省钱的套餐组合方案,免去用户自己挑套餐的烦恼。
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
以下哪些决定了iUSER用户呼叫最终的计费规则:()
第5题:
第6题:
第7题:
第8题:
第9题:
下面哪一项属于营业厅四比训练中的“比速度”的方案多()
第10题:
4G飞享家庭套餐其流量、语音和宽带的组合是固定的,用户不可自行组合选择。()
月流量使用在200M以上的3G套餐客户,VIP客户服务经理关怀时以下做法不可取的是()A、开展升级营销,推荐适配的流量优惠套餐群发短信+电话,通过流量包解决超标顾虑,引导用户向上一档转化,防止流量溢出B、针对流量溢出的用户,由维系人员外呼营销,高流量包或高流量套餐C、做好流量提醒工作D、建议用户谨慎使用上网功能,防止超出套餐优惠造成停机。
沃家庭A套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,()套餐时长;信息费另外计收。
沃家庭B套餐内固话、2G用户拨打1、9字头及400等收费接入码的通话时长,计入套餐时长;信息费另外计收。
4G组合套餐用户可以不选择以下哪几种业务包()A、流量包B、炫铃邮箱包C、语音包D、短彩信包
根据用户不同语音和数据需求,4G全国套餐设计形成几档套餐()A、7B、8C、9D、10
联通3G套餐A/B内所包含“国内语音拨打分钟数”指()A、用户在本地和国内漫游地发起的任何3G、2G语音拨打时长B、用户在本地的通话时长C、用户在国内漫游地的通话时长D、用户在本地和国内漫游地发起的仅仅含3G语音拨打时长
目前,对于3G业务基本套餐,下列说法正确的是()A、用户在协议期间,多次入网,不享受优惠政策B、用户套餐变更当月生效C、套餐撤销,当月费用按照整月计收D、在呼叫转移状态下,按呼叫转移的资费标准另行收费E、套餐所包含国内语音通话拨打时长包含3G、2G的语音拨打时长
沃家庭B套餐内3G用户漫游时通话(拨打和接听)()计费,不计入套餐时长。
沃家庭A套餐内2G用户漫游时通话(拨打和接听)单独计费,计入套餐时长。
某通信公司为适应技术发展和满足用户需求,推出家庭组合套餐计划,将"1条宽带+1部固定电话+1部2G手机+1部3G手机"打包在一起。组合套餐内宽带业务速率分2Mbit/s、4Mbit/s、8Mbit/s三档,语音业务分200分钟、300分钟、600分钟三档,组合成多种档位的资费套餐。该公司为了配合家庭组合套餐的推广,对承诺使用家庭组合套餐一年的用户,推出"赠3G号码和为期一年的每月200分钟免费通话时长"的促销活动。用户可以通过该公司的营业厅、客服热线和网站咨询了解相关信息,并前往营业厅办理该项业务。该公司的营业厅属于()。A、直接渠道B、实体渠道C、直销渠道D、电子渠道