营业班长职责之一是监督检查营业厅环境是否整洁卫生，负责业务单册、宣传资料的更换补充。
第1题：
营业厅值班经理岗位职责主要包括()。
A.负责营业厅现场调度管理，维护营业厅现场秩序
B.负责营业窗口的服务纪律、劳动纪律及营业现场的管理工作
C.制定培训计划和内容，组织营业人员培训和学习
D.负责根据客户的需求，引导客户到相关功能区
E.对营业厅内环境卫生、物品放置等进行规范检查，对大厅内的设备进行检查，对业务宣传资料、业务申请单、书写笔等进行及时补充
第2题：
A、做到经常检查纸质资料摆放是否整齐，品种是否齐全
B、做到检查各类服务设施、ATM是否运行良好、整洁干净
C、做到及时发现和纠正柜员不规范行为，并详细记载
D、做到随时巡视、维护大厅环境卫生
E、做到随时注意营业厅可疑的人和事，协助维护安全
第3题：
下列选项中属于邮政营业服 务监督具体要求内容的有( )。
A.在营业厅显要位置公布监督、投诉电话号码
B.营业厅内放置服务意见反馈卡
C.建立“首问负责制”
D.建立值班长制度
第4题：
下列属于门卫工作职责是（）
第5题：
营业厅（）按规定标准对营业厅实施日常监督检查，协调处理营业问题，重大问题应及时汇报上级领导。
A当班负责人负责
B值班人员
C班长
D经理
第6题：
巡检的检查内容不包括()
A:自助机具是否可以正常使用
B:工作人员的着装是否符合要求
C:对营业厅外车辆的检查
D:对营业厅内卫生情况的检查
第7题：
下列属于门卫工作职责是()
A.制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序
B.负责督促检查内务卫生和环境卫生。
C.负责组织班长的政治学习、业务学习。
第8题：
按照营业厅工作职责分配()负责监督营业员营业发票的使用和保管。
A.营业厅经理
B.稽核员
C.库管员
D.销售员
第9题：
关于营业厅留单受理，以下说法正确的是？（）
第10题：
值班经理职责是（）