在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿是双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后。
第1题：
标准站姿，双臂自然下垂于身体两侧，男士右手轻握左手的腕部左手握拳， 放在小腹前或者置于身后;女士双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
A、身体直立、双腿挺直
B、双臂自然下垂
C、双脚呈“V”字或“丁”字步
D、挺胸、收腹、下颌微收
第3题：
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
A、两手下垂
B、目视前方
C、叉腰而立
D、活动身体
第4题：
在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。
第5题：
正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）
第6题：
A、身体直立、双腿挺直
B、双臂自然下垂
C、双脚呈“V”字或“丁”字步
D、挺胸、收腹、下颌微收
第7题：
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）。
A.两手下垂
B.目视前方
C.叉腰而立
D.活动身体
第8题：
A.站立时应目视前方，挺胸收腹、直腰，肩平，双臂自然下垂
B.脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一拳宽
C.男士可双脚平行分开，略窄于肩;女士应两腿并拢，两脚呈“T”字型站立
D.女性站立时可双脚叉开站立
第9题：
在面对客户的服务过程中，女士的标准站姿是脚跟并拢，脚呈“V”字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽。
第10题：
在面对客户的服务过程中，男士的标准站姿有（）