“全球通”品牌的功能有（）A、国际直拨功能B、一卡双号业务C、12580中文秘书服务D、优先试用或使用新业务

第1题：

“神州行”有一卡双号业务。

第2题：

更换4GUSIM卡后是否影响一机双号和一卡双号的使用？（）

• A、不影响一机双号的使用，但影响一卡双号的使用
• B、不影响一卡双号的使用，但影响一机双号的使用
• C、两项业务均不影响
• D、两项业务均影响

第3题：

第4题：

目前开通的各类新业务中需要更换STK卡的有（）。

• A、手机银行、移动证券
• B、手机银行、一卡双号
• C、手机银行、移动证券、一卡双号
• D、移动证券、一卡双号

第5题：

以下关于一卡双号说法正确的是（）

• A、其中一个号停机了，另一张号可以继续使用
• B、一卡双号用户可分开办理销号业务，办理后三个月内用户可以申请二次入网
• C、一卡双号用户不可以分开办理套餐资费业务
• D、一卡双号的“组合”方式必须有一个号为全球通号

第6题：

标准神州行（EASYOWN）有以下哪种功能（）

• A、国际直拨功能
• B、客服热线优先接续
• C、一卡双号业务
• D、客户积分计划

第7题：

深圳已开通一卡双号业务的客户，必须要取消一卡双号才能转4G，且转为4G后无法再开通使用一卡双号业务。

第8题：

下面关于全球通一卡多号--香港业务描述不准确的是（）。

• A、全球通客户必须先开通台港澳/国际漫游功能后，才可申请使用一卡多号-香港业务。
• B、客户申请或取消一卡多号-香港业务，只需免费更换专用SIM卡。
• C、一卡多号-香港业务的无月功能费。
• D、全球通一卡多号客户在香港漫游时，具有锁网功能，只能以副号登录合作方网络，即中国移动万众。

第9题：

全球通银卡大客户享有的免费服务有（）。

• A、优先选择特殊号码
• B、每年一次免费国内旅游
• C、异地投诉优先处理
• D、新业务限期免费试用
• E、跨省限额免费维修手机

第10题：

下面关于全球通一卡多号--香港业务的规定描述不正确的是（）。

• A、客户开通一卡多号业务，受理成功后副号码次日生效，生效后收取全月功能费。
• B、主号停机后，副号连带停机。但一卡多号业务不会自动取消，副号码不变，全月停机不收月功能费，次月起按现有全球通一卡双号标准收取停机保号费
• C、客户需要取消一卡多号业务后才能办理更名业务
• D、全球通一卡多号客户在在香港漫游时，可免费拨打客服热线＋8613800100186进行咨询。