烟草商业企业的一线人员包括()。A、客户经理B、电话订货员C、送货员D、营销中心主任

题目

烟草商业企业的一线人员包括()。

  • A、客户经理
  • B、电话订货员
  • C、送货员
  • D、营销中心主任
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
如果没有搜索结果或未解决您的问题,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

下列哪些服务没有特定结果()。

A、送货员谦逊的态度。

B、某一卷烟品牌是否畅销。

C、客户经理解决问题的能力。

D、电话订货员理解问题的能力。


参考答案:ACD

第2题:

商业企业卷烟送货返程后,送货员办理()工作和周转箱移交手续。

A打扫车辆卫生

B检查保养车辆

C车辆停放指定位置

D货款缴存


D

第3题:

一线人员涉及()

A.柜面人员

B.营销人员

C.客户经理

D.理财与投资顾问


答案:ABCD

第4题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。


正确答案:正确

第5题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

A

B



第6题:

在卷烟商业企业送货作业中,零售客户遭遇突发事件,导致无法正常经营时送货员可以退货。

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

送货服务实施流程中的节点包括驾驶员、送货员、零售客户和()。

A单据

B银行

C客户

D记录


D

第8题:

水平沟通是发生在组织内某一部门内部或不同部门之间横向的信息流动,下列哪些是水平沟通()。

A、不同部门客户经理与电话订货员之间

B、不同部门电话订货员与送货员之间

C、不同部门客户经理与送货人员之间

D、同部门客户经理与客户经理之间


参考答案:ABCD

第9题:

()是企业对客户经理和电话订货员等客服人员日常服务执行情况的监测

A服务监督

B服务测量

C服务监测

D服务评估


A

第10题:

以下哪项不属于仓储部门岗位配置()

  • A、称重员
  • B、送货员
  • C、打包员
  • D、理货员

正确答案:B

更多相关问题