客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？（回答标题即可）
第1题：
A.要创造良好的谈判环境，使谈判双方能够愉快的交流
B.要有鉴别的倾听对方发言
C.要通过笔记来集中精力
D.要专心致志、集中精力倾听
E.要克服先入为主的倾听做法
第2题：
A.尊重对方，尽量不要打断对方说话，要让对方把话说完
B.要克服自以为是，不要总想占主导地位
C.倾听要克服以自我中心，不要总是谈论自己
D.倾听的过程中情绪要稳定，不要对听到的内容匆忙下结论
第3题：
在“两学一做”学习教育中，要增强哪“四种意识”?
第4题：
在设计微淘广播标题时应注意以下几点（）
第5题：
第6题：
第7题：
记者在采访中要尊重受访人的发言权利，所以只能认真倾听其回答，然后按照采访提纲逐个发问。()
第8题：
全党要更加自觉地增强哪四种自信?
第9题：
现场服务零售客户的方式有哪些？（回答标题即可）
现场服务零售客户有如下方式：（1）固定拜访。对于那些交通相对便利的城区或乡镇的零售客户，实施定时、定员、定期的常规拜访服务模式。（2）流动拜访。对于那些交通不便、点多线长面广、常规拜访难以到位的乡镇以下农村客户和山区客户，可以由公司派车、实行专销配合的逐村执行拜访任务的服务模式。（3）预约拜访。针对地处偏远、行车或步行均难抵达的区域的少数客户，可以由客户经理利用卷烟零售客户到乡镇或城区进货等机会，约好拜访时间和地点，并按约定实施面对面的拜访。（4）驻点拜访。对于服务半径长、交通不便但客户集中的区域市场。可以采用建立客户服务工作站，配备办公设施的方式，由专职客户经理常驻并开展客户拜访服务工作。
略
第10题：
客户经理在倾听时，要克服哪四种弊端？