指导客户经营要掌握哪些技巧?(回答标题即可)
第1题:
第2题:
理解客户的观点从而掌握()指导行为
第3题:
心理抚慰的主要技巧有哪些?为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法?
第4题:
现场服务零售客户的方式有哪些?(回答出标题即可)
第5题:
对于不同的零售客户要实施不同的经营指导,对中小型客户,要开展客户培训和促销活动。
第6题:
现场服务零售客户的方式有哪些?(回答标题即可)
现场服务零售客户有如下方式:(1)固定拜访。对于那些交通相对便利的城区或乡镇的零售客户,实施定时、定员、定期的常规拜访服务模式。(2)流动拜访。对于那些交通不便、点多线长面广、常规拜访难以到位的乡镇以下农村客户和山区客户,可以由公司派车、实行专销配合的逐村执行拜访任务的服务模式。(3)预约拜访。针对地处偏远、行车或步行均难抵达的区域的少数客户,可以由客户经理利用卷烟零售客户到乡镇或城区进货等机会,约好拜访时间和地点,并按约定实施面对面的拜访。(4)驻点拜访。对于服务半径长、交通不便但客户集中的区域市场。可以采用建立客户服务工作站,配备办公设施的方式,由专职客户经理常驻并开展客户拜访服务工作。
略
第7题:
与客户进行交往的过程中,客户经理主要应掌握的技巧不包括()。
第8题:
A、掌握客户的心理
B、声音技巧
C、开场白技巧
D、介绍公司或产品的技巧
第9题:
客户经理指导客户经营要注意哪些技巧?
第10题:
谈的核心,是掌握特定环境的()。