SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。（）
第1题：
假定成交法直接与客户讨论购买决策问题，因而减轻了因决策而给客户带来的心理压力。
此题为判断题(对，错)。
第2题：
客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
A对
B错
第3题：
客户抱怨是在()过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
A、销售
B、服务
C、生产
D、购买
第4题：
使用SPIN销售法时，用来提示伤口的难点问题要注意：成功的销售应用较多，有时候难点问题可以（）
第5题：
使用SPIN销售法时，用来在伤口上撒盐的暗示问题是（）很小的问题往往会扩大，可能会使客户不舒服。
第6题：
以下哪种决策过程中，客户在“有购买意识”转变到“想要购买”的过程中，主要考虑的是（）。
A.是否满意
B.选择方案
C.设定购买标准
D.需求
第7题：
挖掘客户需求的工具—SPIN销售法中，SPIN代表是什么？
第8题：
A 客户觉得问题已经非常严重，才会有购买行动
B 销售员应该具有使用户感到问题非常严重的说服能力
C SPIN提问技巧的目的是推动客户的隐藏需求向明显需求转化
D 客户的隐藏需求和明显需求都有可能产生购买行动
第9题：
在与进厅客户进行了初次交流之后，在进行深层次的需求挖掘时，会使用到一种 SPIN法，SPIN首先是一种提问的方法和技巧，它是挖掘客户潜在需求，并将潜在需求转变为（）的技巧。
第10题：
不用设计发问，就可以直接探寻出客户的需求以及现状。