企业（）根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配资源。
第1题：
是根据价值指标和指标权重为每个客户计算出综合价值状况,然后按照价值等级将客户划分为不同的价值区段,并进行可视化展现,从而形成量化的客户价值体系。( )
A单一指标分类法
B多重指标分类法
C客户价值计分卡
D交易类指标
第2题：
按客户价值分类，就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，针对不同价值的子群体制定差异化的客户服务策略。
第3题：
A、客户分类
B、客户标识
C、客户满意
D、客户差异
第4题：
按客户价值分类，就是以客户为顾客带来的价值为依据，对客户分类（）
第5题：
企业不能将资源和努力平均分摊给每一个客户，而必须根据客户带来的不同价值对客户进行分类，然后依据客户的价值类别分配企业资源。（）
第6题：
按客户价值分类就是以客户为企业带来的价值为依据，对客户分类，然后根据不同的价值功能把客户划分成不同的子群体，并制定不同的客户服务策略。
第7题：
按客户价值分类，就是以（）为依据，对客户分类。
第8题：
A.客户的即有价值
B.客户的潜在价值
C.客户的影响价值
D.客户的学习价值
第9题：
客户价值管理的意义之一是根据客户的价值调配资源，对其描述正确的是（）。
第10题：
以（）作为标准，可以将客户划分为：现有客户、潜在客户；历史客户、竞争者客户等。