客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法,具体有:面谈调查、()。
第1题:
()询问调查法就是将所要调查的各种问题,由调查人员当面、或通过电话、或通过其他书面形式,向被调查者提出询问,取得全部资料的方法。
此题为判断题(对,错)。
第2题:
客户维修结算时,下列哪个不是收银员的工作()
第3题:
调查者通过询问的方式向被调查者了解情况,收集资料的调查方法叫做()。
A.询问法
B.观察法
C.实验法
D.抽样调查法
第4题:
以下()不是购买信号?
第5题:
主要通过直接或间接的回答方式来了解被调查者的看法和意见的调查方法是()
第6题:
A.客户想了解产品
B.客户询问实施情况
C.客户询问购买后的培训情况
D.客户询问水平考试的具体流程
第7题:
服务监测的方法有()
第8题:
()以面谈、电话或()的形式,向被调查者询问,以获得所需信息的方法。
第9题:
通过询问的方式向调查者了解市场资料的一种方法,叫做()
第10题:
询问法是指将所拟调查的事项,通过一定的形式,向被调查者提出询问,以此获得所需资料的一种调查方法,下列选项中,属于询问法的有()。