接待顾客咨询、查询不包括下列哪种类型。（）
第1题：
在接待前，以下描述是正确的：（）
第2题：
在美甲服务咨询接待的顾客中，（）顾客易受到外界诱因影响，受感情支配。
第3题：
药学服务中接待顾客的主要查询方式()
A.柜台查询
B.上级查询
C.行业查询
D.领导查询
第4题：
当顾客初次来店时，销售顾问的首要目的是？（）
第5题：
接待顾客咨询、查询包括下列哪些内容（）
第6题：
在医疗器械的销售过程中，顾客对有关人员的陈述提出异议，属于（）
第7题：
接待顾客的流程正确的是（）。
第8题：
药学服务中接待顾客的主要查询方式（）
A柜台查询
B上级查询
C行业查询
D领导查询
第9题：
不需要电话接待人员在电话里第一时间了解的客户信息有（）。
第10题：
如果说个人业绩由三个因素影响，分别是运气、技巧、顾客接待量，你觉得哪个的排序是对的？（）。