问题:到图书馆怎样着装?
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问题:同阿拉伯人谈话时,一定要注视着对方的眼睛,不可目光旁落。
问题:社交能力与专业能力之间的关系如何?
问题:身为医护人员,你的哪些行业是符合医德和文明礼仪的()A、对待外来务工患者同样热情B、遇到病人不肯配合治疗时合理劝说积极争取C、态度和蔼熟人、陌生人一视同仁D、如病情严重需要迅速告知家属
问题:人们交往中最主要的信息交流方式是()A、口头语言B、文字语言C、表情语言D、姿体语言
问题:行走中,不论朝哪儿方向行走,都应做到先转身、再转头,再配合礼貌用语。
问题:企业提供任何的顾客服务都有服务成本的,所以在服务时应优先考虑企业的利益。()
问题:商务礼仪中,如何成功的接待外国客人?
问题:下列哪个民族忌食狗肉()A、满族B、蒙古族C、藏族D、以上都包括
问题:介绍、握手的次序也要看情境,如在家族聚会、婚丧酒宴场合应()优先。A、领导B、长辈C、客人D、女士
问题:在西方将戒指戴在()上表示奉行独身主义。A、拇指B、食指C、中指D、小指
问题:“古稀”是指()A、70岁B、80岁C、60岁D、50岁
问题:协商礼仪中的原则不包括:()A、针对性B、妥协性C、可能性D、可行性
问题:西装左胸的口袋,可用以装钢笔、记事本等。
问题:当营业网点发生寻衅滋事、扰乱秩序的情况时,应采取哪些措施?
问题:中国特色社会主义文化建设要坚持的原则是什么?
问题:上下楼梯时,服务人员应做到()。A、减少在楼梯上的停留B、坚持“左上右下”的原则C、走专门指定的楼梯D、礼让服务对象
问题:一名优秀的服务或管理人员要善于聆听,倾听客人的()A、需要B、渴望C、异议D、抱怨E、投诉
问题:在校内外公共场合遇到老师时,应()。A、主动向老师问好B、假装没看到C、故意躲开D、假装和朋友交谈
问题:接听电话时,如受话人恰巧不在,在不了解对方的目的时,不要随便说出指定受话人的行踪和其他个人信息。