只要规范服务，就能达到服务优势。
第1题：
贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务和个性化服务结合起来。规范化服务又称__________，是由__________制定、颁布的某项服务应达到的统一标准。
第2题：
塑造企业竞争优势的关键是（）
第3题：
贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来．规范化服务又称______，是由______制定、发布的某项服务（工作）应达到的统一标准．
第4题：
招聘中，只要完全公开，就能达到好的效果。
第5题：
湖南电信IDC代维服务的优势在于（）
第6题：
此题为判断题(对，错)。
第7题：
在客运出租汽车营运服务中，只要没有发生交通事故就是做到了服务规范。
第8题：
l、贯彻游客至上的原则，要求导游服务将规范化服务与个性化服务结合起来。规范化服务又称______是由_______制定的发布的某项服务(工作)应达到的统一标准。
第9题：
（）是最能保证竞争优势的。
第10题：
只要坚持体育锻炼就能达到理想的体重和体脂比例。