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作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也

题目

作客首先要约好时间，拜访应尽量放在节假日，不要在吃饭的时候去，也不要在午休的时候去扰人好梦。

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第1题：

拜访一般应提前3天电话预约,并说明拜访的主要目的、要面谈的主要事项以及前往拜访的人员及到访的具体时间,这些内容都应在电话中约好。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：正确

第2题：

关于拜访的时间的确定，以下说法不恰当的是（ ）。

A．拜访之前，应当电话预约

B．必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度

C．从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户

D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间供客户决定


正确答案：C

第3题：

下列关于拜访时间的确定的说法，不恰当的是( )

A．拜访之前，最好先用电话预约

B．告诉客户此次拜访大概会占用多少时间

C．若客户很忙约不上时间，可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句

D．事先约好的会面，最好提供两个以上的见面时间，由客户决定


正确答案：C
解析：C项做法未经预约，容易引起客户反感而彻底失去该客户。

第4题：

以下选项中，不属于交易会、展会寻找法优点的是（）。

  • A、单向密集的信息交流方式能够提高沟通效果
  • B、能在短时间内接触到大量的潜在客户
  • C、可以获得相关的关键信息
  • D、对于重点意向的客户也可以作重点说明，约好拜访的时间

正确答案:A

第5题：

约见客户的最佳时间（）。

  • A、客户刚开张营业，正是需要产品和服务的时候
  • B、中午和晚上吃饭的高峰期
  • C、节假日之际，或者是对方厂庆、工程竣工之际
  • D、顾客对原先产品有意见，对你的竞争对手最不满意的时候

正确答案:A,C,D

第6题：

通话时间的选择应注意?

A、要选择效率高的时间

B、选择晚上10点以后

C、别人吃饭的时候

D、睡觉时


参考答案：A

第7题：

到他人家里作客，按照礼仪规范要求，应该（）。

  • A、提早15分钟到，以示诚意
  • B、事先约好几点，就准时到达
  • C、迟到一会儿没关系
  • D、如有其他重要事项处理，电话告知后调整拜访时间

正确答案:B

第8题：

下列句子中可以看作省略,但是省略不当的是()。

A.妈妈，我要吃饭!

B.你也看过他的戏，很好!

C.你去哪?上海。

D.我拜访过那位老教授，学问真好啊!


参考答案：B

第9题：

有关预约的礼仪，以下说法正确的有（）。

  • A、事先打电话说明拜访的目的，并约定拜访的时间和地点
  • B、不要在客户刚上班、快下班、异常繁忙、正在开重要会议时去拜访
  • C、可以在客户休息和用餐时间去拜访

正确答案:A,B

第10题：

拜访他人应选择，并应提前打招呼：（）

  • A、清晨
  • B、用餐时间
  • C、节假日的下午或平日的晚饭后
  • D、随便什么时候

正确答案:C

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