下列不属于理赔流程的有()。A、报案B、免赔额度C、理赔单证准备D、提交申请

题目

下列不属于理赔流程的有()。

  • A、报案
  • B、免赔额度
  • C、理赔单证准备
  • D、提交申请
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第1题:

根据总公司农业保险理赔实务(2015版)理赔单证管理规定,纸质单证按赔案号装订成册,以下为纸质单证的有()。

A、报案登记表

B、原始查勘定损记录

C、被保险人索赔资料

D、现场查勘照片


参考答案:BC

第2题:

如何确保公司主要内控制度的执行落实( )

A.建立完善公司治理结构,科学制定公司发展战略和决策机制

B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度

C.强化数据集中管控, 理赔接报案系统、 单证系统要与核心业务系统全面对接, 业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动

D.要建立健全系统理赔服务标准,规范理赔流程,提高理赔服务质量,建立快速理赔机制,切实提高理赔时效


正确答案:ABC

第3题:

下列哪些立案注销后不得恢复()

A、不属于保险责任;

B、属于保险责任,但客户放弃索赔;

C、客户已报案,但两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件;

D、无效数据;


正确答案:CD

第4题:

柜面理赔人员主要负责理赔案件的()、赔案查询等服务,同时负责解答理赔咨询及受理、处理客户投诉。

  • A、单证收集
  • B、赔案查询
  • C、理赔咨询
  • D、结案工作

正确答案:A

第5题:

保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率,通常是30%或者( )的免赔率,单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。

A.50%

B.20%

C.40%

D.60%


参考答案:A

第6题:

下列理赔单证中,属于外部单证的是( )。

A.报案表

B.查勘记录

C.事故证明

D.领取赔款委托书


参考答案:C

第7题:

理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为( )。

A.理赔报案

B.理赔受理

C.理赔调查

D.理赔审核


参考答案:D

第8题:

下列哪此案件需要提交省公司集中核赔()

A、有公估费支出的案件;

B、直接理赔费用超过直接赔款控制比例0、8%,

C、单笔赔案中直接理赔费用超过1000元至5000元的案件

D、单笔赔案中直接理赔费用超过5000元的案件


正确答案:ABC

第9题:

理赔流程不包括下列哪个环节()。

  • A、理赔单证准备
  • B、结果通知
  • C、审核
  • D、体检

正确答案:D

第10题:

保险公司对于找不到第三者的车损事故设立单独的决定免赔率,通常是30%或者()的免赔率,单这类免赔率是不属于不计免赔险理赔范围的。

  • A、50%
  • B、20%
  • C、40%
  • D、60%

正确答案:A

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