业务流程阶段评价与考核方法主要有关键成功因素法、平衡记分卡法、作

题目

业务流程阶段评价与考核方法主要有关键成功因素法、平衡记分卡法、作业成本法和什么法?

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第1题:

运用费用偏差、费用绩效指数等指标进行工程项目绩效评价的方法是( )。

A.关键绩效指标法
B.平衡记分卡法
C.赢得值法
D.逻辑框架法

答案:C
解析:

第2题:

在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的( )。

A.关键绩效指标法
B.360度绩效评估法
C.书面叙述法
D.平衡记分卡法

答案:A
解析:
在绩效考核中通常所称的KPI考核法指的是关键绩效指标法。

第3题:

美国哈佛商学院普兰和诺顿教授提出的一种绩效考核方法是()。

A、360度考核法

B、平衡记分卡

C、行为锚定等级评价法

D、配对比较法


参考答案:B

第4题:

连接个人绩效与企业绩效的桥梁考核方法是()。

  • A、关键绩效指标法
  • B、关键事件法
  • C、配对比较法
  • D、平衡记分卡法

正确答案:A

第5题:

平衡记分卡将管理层的注意力集中到关键成功要素,为实现竞争成功提供行动计划。以下哪项一般不是平衡记分卡中的一项关键成功要素?()

  • A、财务绩效衡量
  • B、竞争者的经营战略
  • C、内部业务流程
  • D、员工创新和学习

正确答案:B

第6题:

企业进行绩效考核时,在传统财务考核指标基础上,从顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度等寻找能够驱动战略成功的关键成功因素,并建立与关键成功因素有密切联系的关键绩效指标体系。这种绩效考核方法是( )。

A.平衡记分卡
B.关键绩效指标法
C.标杆超越法
D.目标管理法

答案:A
解析:
平衡计分卡在传统的仅从财务角度对企业绩效进行考核的基础上还从其他三个角度考核企业绩效,即顾客角度、内部流程角度、学习与成长角度。它使企业中的各层管理者能从四个角度全面考核企业绩效。

第7题:

能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标的绩效考核方法是( )。

A.关键绩效指标法
B.360度绩效评估法
C.书面叙述法
D.平衡记分卡法

答案:D
解析:
平衡记分卡法:平衡计分卡包括财务、客户、业务流程和学习创新等四大方面的指标,财务衡量指标是基本内容,是一套能使组织快速而全面考查经营状态的评估指标。

第8题:

72 下列考核方法中属于系统性考核方法的有( )。

A 目标管理法

B 平衡记分卡法

C 关键绩效指标法

D 排序法

E 强制分布法


正确答案:ABC

第9题:

下面哪个方法不是企业信息管理规划的常用方法,()

  • A、关键成功因素法
  • B、企业系统规划法
  • C、业务流程法
  • D、战略目标转移法

正确答案:C

第10题:

全方位反馈评价或多源反馈评价的绩效考核方法是()

  • A、平衡记分卡
  • B、关键事件法
  • C、交替排序法
  • D、360度反馈评价

正确答案:D

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