()是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则,它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导身体力行的主要思想理念。
第1题:
CRM是一种手段,它的根本目的是( )。
A.降低运营成本
B.提高企业销售收入和员工生产力
C.提高客户满意度
D.以上全部正确
第2题:
第3题:
A《自由法》
B《联邦宪法》
C《联邦法》
D《联邦机构惩戒指导原则》
第4题:
绩效评估的根本目的是()。
第5题:
企业文化是企业员工普遍认同的()、()和行为规范。
第6题:
第7题:
企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的,只是它更强调员工对企业目标的认同。
A对
B错
第8题:
A.企业的主体是企业员工,企业行为文化建设的主体也是企业员工
B.只有当企业所推崇的价值观、行为准则能够被员工群体普遍认同和接受,并使员工群体在实践中自觉履行,才能形成企业行为文化
C.企业员工在一线与客户、供应商打交道时充当企业形象的直接代言人
D.企业所推崇的价值观、行为准则能否成功实现也最终取决于价值观、行为准则能够贯彻实施到员工群体的日常操作和服务行为等工作行为中
E.以上答案都不对
第9题:
()指导整个企业员工的行为。
第10题:
企业文化对员工行为到底起不起作用()