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较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。A、认清压力事件的性质B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉C、确认个人对问题的处理能力D、运用问题解决技巧，拟定解决计划E、积极处理问题

题目

较理想的处理问题态度为冷静面对并解决，问题克服过程的标准步骤有（）。

  • A、认清压力事件的性质
  • B、理性思考及分析问题事件的来龙去脉
  • C、确认个人对问题的处理能力
  • D、运用问题解决技巧，拟定解决计划
  • E、积极处理问题
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第1题：

分析法是从被试者观察认识问题、分析处理问题、组织解决问题的能力和最后效果等方面来分析和评价一个人的能力水平,常用的方法有()。

A情景模拟法

B无领导小组讨论法

C公文处理模拟法

D专业技能测验法


参考答案：ABC

第2题：

义务教育课程的总目标是从( )方面进行阐述的。

A、认识，理解，掌握和解决问题
B、基础知识，基础技能，问题解决和情感
C、知识，技能，问题解决，情感态度价值观
D、知识与技能，数学思考，问题解决和情感态度

答案：D
解析：
义务教育阶段的总目标是知识与技能、数学思考、问题解决和情感态度。

第3题：

__________是指教师在突发性事件面前，灵活、巧妙的处理问题的能力。


正确答案：
教育机智

第4题：

过度的工作压力也会造成认知缺陷，如注意力狭窄，使得个人获得的资讯减少，或是思考僵化，以及（）等。

  • A、问题解决与评估能力提高
  • B、问题解决与评估能力降低
  • C、问题解决与决定能力提高
  • D、问题解决与决定能力降低

正确答案:D

第5题：

创业者在创业过程中遇到新问题是，应当（）

  • A、以积极的态度面对困难与问题
  • B、冷静理智的分析问题产生的原因与解决的对策正确解决工作中遇到的麻烦与危机
  • C、正确解决工作中遇到的麻烦与危机
  • D、全选

正确答案:D

第6题：

面试问题通常用来（ ）。

A.了解应聘者的求职动机
B.了解应聘者对应聘岗位的认知程度及其态度
C.了解应聘者的管理风格及行为倾向
D.了解应聘者在困境中是否能够冷静地处理问题
E.了解应聘者现场解决棘手问题的经验及处理冲突的能力

答案：A,B,C,D,E
解析：
面试问题举例1．你为何要申请这项工作（了解应聘者的求职动机）
2．你认为这项工作的主要职责是什么或如果你负责这项工作，你将怎么办（了解应聘者对应聘岗位的认知程度及其态度）
3．你认为最理想的领导是怎样的请举例说明。（了解应聘者的管理风格及行为倾向）
4．对你来应聘，你的家庭的态度怎样（了解应聘者的家庭是否支持）
5．你的同事当众批评、辱骂你，你怎么办（了解应聘者现场解决棘手问题的经验及处理冲突的能力）
6．你的上级要求你完成某项工作，你的想法与上级不同，而你又确信你的想法更好，此时你怎么办（了解应聘者在困境中是否能够冷静地处理问题）

第7题：

垃圾分类能否解决垃圾处理问题？


正确答案: 我国的垃圾分类还要走很长的路，但是垃圾分类不能等于垃圾处理，垃圾分类可以实现减量、综合利用，但最终还是要处理，处理的最佳方式就是垃圾焚烧。垃圾分类不能解决垃圾处理的全部问题，这也就是目前发达国家如日本、德国、美国现在还有那么多垃圾焚烧发电厂的原因。至于垃圾不分类焚烧会产生过多有害物质的说法，其实并不必心，现代化的垃圾焚烧发电厂，已经有成熟的技术手段来避免。

第8题：

处理问题、解决问题的有效方法是有计划、有步骤的进行,一般可以采取五个步骤,其中不包括()。

A.找到问题的原因

B.寻找解决问题的方法

C.检验解决办法的有效性，以供借鉴

D.控制问题的发生


正确答案：D

第9题：

关于控制情绪的说法，错误的是（）

  • A、及早发现情绪反应
  • B、认清导致情绪的原因
  • C、先处理情绪再处理问题
  • D、专注分析解决导致情绪的事件

正确答案:D

第10题：

（）：情绪的不恰当表现常会干扰问题解决过程，甚至会使问题本身恶化。如果无法有效处理情绪，要认清或解决问题，则变得更加困难。

  • A、调适行为
  • B、纾解情绪
  • C、乐观态度
  • D、调节情绪

正确答案:B

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