以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论?()

题目

以下哪些学者曾经对客户购买过程提出过专业理论?()

  • A、菲利普·克特勒
  • B、尼尔·雷克汉姆
  • C、菲利普·克特勒
  • D、约翰·R·德文森蒂斯
  • E、罗伯特·L·乔利斯
参考答案和解析
正确答案:A,B,D,E
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相似问题和答案

第1题:

传播学者爱德华.霍尔提出过社交空间距离理论,包括()。

A个人距离

B公共距离

C公务距离

D亲密距离

E社交距离


A,B,D,E

第2题:

关于客户购买过程,有以下哪些理论?()

  • A、菲利普·克特勒的五阶段说
  • B、尼尔·雷克汉姆的五阶段说
  • C、约翰·R·德文森蒂斯的五阶段说
  • D、罗伯特·L·乔利斯的八阶段说
  • E、尼尔·雷克汉姆的八阶段说

正确答案:A,B,C,D

第3题:

20世纪80年代至今,一些专家学者对以下有关行政伦理的哪些主题进行了探讨()。

A.公民权和民主理论

B.公平理论

C.公民信仰理论


正确答案:A

第4题:

在“和谐社会”之前,我国曾经提出过以下建设理念?()

  • A、小康社会
  • B、全面小康社会
  • C、中国特色社会主义
  • D、以上都正确

正确答案:D

第5题:

西方学者对态度的形成提出过的理论解释有()。

  • A、学习论
  • B、自然形成论
  • C、诱因论
  • D、认知相符论

正确答案:A,C,D

第6题:

教师专业发展理论中的“关注”阶段论以美国学者弗朗斯•富勒为代表。


正确答案:正确

第7题:

以下哪些是属于服务规范送修的关键要点()

  • A、迎接客户要积极
  • B、维修场地随主便
  • C、关怀客户需定期
  • D、上门送回主动提

正确答案:A,C

第8题:

客户对汽车购买过程中产生的异议主要有哪几种?


正确答案:1)对价钱的异议2)对产品的异议3)对服务的异议4)、对公司的异议  5)对订购时间的异议6)对推销员个人有异议7)、因为竞争而产生的异议8)因为不需要而产生异议

第9题:

以艺术专业而言,专攻实践的学者往往对学术理论的理解比较浅。


正确答案:错误

第10题:

针对集团客户这一特殊客户群体,将集团客户的购买过程分为五个阶段,以下哪些阶段属于集团客户购买过程:()

  • A、需求意识
  • B、需求定义
  • C、选择评估
  • D、决定购买
  • E、购后评估

正确答案:A,B,C,D,E