营业厅收费人员在收取电费过程中，如客户为部分交费，在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。
第1题：
走收是指由收费人员每日从坐收员处领取电费收据上门向客户直接收取电费。（）
A对
B错
第2题：
某居民客户2015年12月份的电费总额为56元，无历史欠电费，交费日期为每月10日至20日，该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费，试问该客户应交纳的电费违约金为（）元。
第3题：
A.供电公司营业厅及各代收网点交费
B.银行委托
C.网上银行交费
D.电费充值卡交费
第4题：
现场收费时，当客户逾期不能交纳电费时，收费员应现场填写（）并请客户在（）。
第5题：
业务费收取时，营业厅收费人员应向客户开具（）。
第6题：
欠费停电后如何办理复电（）
第7题：
根据《南方电网公司营业厅前台收费作业指导书》，当客户同时以多种交费方式交纳一笔电费时，可以根据用户进行统一处理。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
营业厅收费人员在收取电费过程中，客户要求部分交纳时，应核实客户的用电类别，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。
第10题：
农村居民客户可使用（）等方式缴纳电费。