与客户交接钱物时，应（）
第1题：
A、当面交接
B、唱收唱付
C、统一存放
D、轻拿轻放
第2题：
双手接递：在与客户之间有物品交接时，应要用（），表示对客户的（）。
第3题：
营业人员收付钱款时必须唱收唱付，与客户钱物交接时应轻拿轻放，不势不丢。
此题为判断题(对，错)。
第4题：
《国家电网公司供电服务质量标准》规定：与客户交接物品时，应（），交接现金时唱收唱付。
第5题：
与客户交接钱物时，应唱收唱付，轻拿轻放，不抛不丢。
第6题：
A、可由他人代理办交接
B、先代客户保管，使用时再交客户
C、只能由柜员当场当面与购买客户办理交接
D、必须由客户本人签章确认
E、客户可不进行签章
第7题：
因经营发展需要或其他原因需作调整时，客户经理交接双方必须积极主动办理客户资源交接。交接包括（）和（），交接双方原则上共同走访每一个客户，必要时商业客户部经理要共同参与。
第8题：
此题为判断题(对，错)。
第9题：
与客户交接钱物时，做到唱收唱付、轻拿轻放、不抛不扔。在给客户找钱时，应尽量付整钱，便于客户清点，没有整钱须付零钱时，应表示歉意。
第10题：
以下（）属于客户经理需遵守的基本服务规范。