地陪应陪同客人到达客房并请客人检查饭店设施设备房间设备如有损坏，地陪应督促饭店服务员尽快修复；客人用品不齐者，请饭店补齐
第1题：
地陪应陪同客人到餐厅用餐
第2题：
客人离开饭店，地陪应做好离店服务工作：向饭店退房并结算费用如果游客在房间、餐厅有私人消费项目，请客人自理
第3题：
地陪在引导旅游者入住饭店服务程序有（）。
第4题：
下列关于客房服务员清扫房间时的关注点，叙述错误的是哪项（）？
第5题：
陪同引导中乘电梯时，如有专人服务，应请客人先进，如无专人服务，接待人员应先进去操作，到达时请客人先行。
第6题：
检查房间时，若发现设备损坏，物品缺少，应立即（）。
第7题：
客人入住房间后全陪应注意提醒客人检查房间设施，对已损坏或未配备齐全的物品及时请服务人员更换或补充，避免离店时出现扯皮
第8题：
旅行车到达饭店后，地陪请客人带齐行李物品到大厅等候
第9题：
根据检查退房流程的标准，客房服务员对检查退房的操作，不正确的是哪项（）？
第10题：
客人换房后，前台须通知客房检查原房间，此操作的必要性不包含的是哪项（）？