境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。

题目

境外导游员向游客推荐超出接待计划或行程安排的自费项目时,只要全体游客同意,出境旅游领队不能干涉。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

旅游团游东湖时,一游客提出希望单独划船游湖,导游员应( )。

A.同意其要求,但陪同一起划船

B.说明为了安全,不能同意其要求

C.婉言劝阻,若游客坚持,就不必阻拦

D.让游客去问领队,游领队决定


正确答案:B

第2题:

在境外一地旅游结束时,领队应()将小费分别递送给当地导游和司机。

A.让游客代表
B.让部分游客
C.当着全体游客的面
D.背着全体游客

答案:C
解析:

第3题:

领队要切实维护旅游团员的利益,遇到( )情况时,领队要及时与当地导游员交涉.

A.导游员修改日程时

B.导游员过多安排购物次数

C.导游员延长购物时间

D.导游员推荐自费项目


正确答案:ABCD

第4题:

组团旅行社和游客之间签订的旅游合同,在实施过程中若需变更其中任何一项,都必须由()。

  • A、组团社和接待社商议确定,向游客说明
  • B、领队和境外商议确定,向游客说明
  • C、当地导游与游客商议确定,报组团社
  • D、领队代表组团社与游客商议,经后者同意认可

正确答案:D

第5题:

为避免计划行程的正常进行受到干扰,领队做法正确的是()。①旅游计划的严肃性需得到保证②对固执的游客要用柔性的方式去说服③对导游向游客推荐的自费旅游项目应做好把握④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估

  • A、①②③④
  • B、①②③
  • C、①②③
  • D、①②④

正确答案:B

第6题:

领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。

A.向对方通报旅游团实到人数
B.向对方介绍旅游团概况
C.向对方介绍游客的性格特征
D.转达游客的要求、意见和建议
E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

答案:A,B,D,E
解析:
领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽的要求为:首先向对方作自我介绍,互换名片,对对方的手机号码进行确认,并立即将其输入到自己的手机中备用,然后向对方通报旅游团实到人数和旅游团概况,转达旅游者的要求、意见和建议,并与对方约定商谈旅游团整个行程的时间。在带领旅游团离开机场、上车之前,领队要清点旅游团人数和行李件数,并请旅游者带好托运行李和随身行李,然后率全团成员跟随目的地接待社导游上车。

第7题:

在境外一地旅游结束时,领队应()将小费分别递送给当地导游和司机。

  • A、让游客代表
  • B、让部分游客
  • C、当着全体游客的面
  • D、背着全体游客

正确答案:C

第8题:

( )全陪应报告组团社,查明原因,分清责任。

A、游客提出新的游览项目

B、游客提出新的接待标准和要求

C、领队超出接待计划,提出新的接待要求

D、全陪手中的接待计划与领队的计划有部分不符


正确答案:D

第9题:

代表地接社实施接待计划,为旅游团或游客提供活动安排和讲解服务的导游员是()。

  • A、全陪
  • B、领队
  • C、地陪
  • D、景点讲解员

正确答案:C

第10题:

领队在对境外导游推荐的自费项目进行把握时,要特别注意的是()。①不能让自费项目挤占正常的团队行程安排②要杜绝导游推荐自费项目与国家的出境旅游法规中禁止的行为有所冲突③要注意不得强迫或者变相强迫旅游者参加额外付费项目④需要对自费项目是否货真价实进行简单评估

  • A、①②③④
  • B、①②③
  • C、①②③
  • D、①②④

正确答案:A

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