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宽带出现错误769：一般为终端问题，如网卡被禁用、网卡驱动问题、网卡松动等等原因造成的吗（）

题目

宽带出现错误769：一般为终端问题，如网卡被禁用、网卡驱动问题、网卡松动等等原因造成的吗（）

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第1题：

网卡故障是最常见的网络硬件设备故障,因此在网卡维护中,我们必须注意到网卡故障引起的一些问题。下列属于常见网卡故障的是()。

A.网卡松动

B.网卡驱动程序故障

C.网卡冲突

D.网络参数设置引起的故障


参考答案：A, B, C, D

第2题：

正在安装网卡时，安装向导不认网卡，无法继续安装，这种故障是（）

  • A、安装程序不认网卡
  • B、系统找不到网卡
  • C、网卡工作不正常
  • D、网卡驱动问题

正确答案:A

第3题：

在使用Windows系统上网拨号时,系统提示“错误769”,说明()。

A.网卡坏了

B.系统有误

C.网卡被禁用了

D.用户名、密码错


参考答案：C

第4题：

无法连接到指定目标，提示错误代码是769，可能产生的原因之一是网卡被禁用。


正确答案:正确

第5题：

宽带无法上网提示错误769，具体含义是（）。

  • A、帐号密码错
  • B、远程无法联接
  • C、终端故障
  • D、本地连接禁用了或者网卡驱动没装好

正确答案:D

第6题：

宽带出现上网提示错误代码769排障流程为（）

  • A、查看客户电脑的本地连接是否被禁用（如禁用建议客户重新启用）。
  • B、若无本地连接或无法启用，疑为网卡驱动问题或网卡松动引起，建议客户重新安装网卡驱动或检查网卡是否松动，也可咨询电脑公司。
  • C、若是用户电脑没有本地连接，建议用户通过重启电脑来重新搜索网卡，还是不可以，建议用户维修电脑。
  • D、以上预处理无效或客户无法配合完成预处理（如不知如何找到本地连接），请转接宽带专席。

正确答案:A,B,C,D

第7题：

宽带连接提示错误代码“769”可能是网卡损坏或网卡驱动失效造成，或者未安装网卡。


正确答案:正确

第8题：

某ADSL用户，使用的ADSLModem指示灯状态正常，拨号上网时，出现“769”错误提示，可能的原因有()。

A.输入了错误的用户名/密码

B.网卡未安装驱动程序

C.拨号软件故障

D.网卡被禁用


正确答案：BD

第9题：

使用ADSL上网时拨号错误代码769的可能出现的问题是（）。

  • A、modem没有响应
  • B、网卡没有响应
  • C、用户名密码错
  • D、网卡禁用

正确答案:D

第10题：

出现宽带错误代码711是什么原因造成的（）

  • A、电脑系统漏洞，需要进行修复
  • B、宽带线路连接故障
  • C、账号或密码错误
  • D、电脑网卡问题

正确答案:A

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