校讯通用户致电客服热线，反映不能使用亲情电话机拨打电话，可以到客服台在后台查询该用户业务开通情况，如果该用户已取消业务，我们保留的只有学生卡的功能，是不能拨打亲情电话的。
第1题：
因工作联系使用用户电话应征求用户同意后拨打付费业务电话。（）
第2题：
关于亲情网业务的介绍错误的是（）
第3题：
A、固定电话和小灵通都可以拨打
B、用户都可以免费拨打
C、企业使用800业务比400业务的成本高
D、800电话中国移动手机不能拨打，联通电信的手机可以拨打
E、400号码长度比800短，更加好记
第4题：
客户办理卡片激活业务，可以使用的方式有（）
第5题：
关于使用智能电话，用户拨打电话流程描述正确的是？（）
第6题：
校讯通点击拨号业务，教师可以拨打（）用户。
第7题：
关于中石油客服热线95504，描述正确的是（）。
第8题：
校讯通用户致电客服热线，反映取消后仍能收到信息，客服台在后台查询用户功能取消是否成功，或是否有重新开通情况，如属此种情况，客服台报后台数据部取消用户资料，并告知用户当日内为用户进行取消处理。
第9题：
以下对于“400”和“800”业务描述正确的是哪些？（）
第10题：
校讯通用户致电客服热线，反映一直能正常接收短信，但突然收不到信息了，用户是否能接收其他短信，是否能发送点对点短信；可能是短消息中心号码丢失后不能接收短信的情况。