预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。

题目

预付费客户在办理“宽带电视”时必须进行实名制登记。

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第1题:

独立宽带产品开户时账期类型必须选择为“宽带”,为()模式。

  • A、后付费
  • B、预付费

正确答案:A

第2题:

若您为非实名登记客户,在办理完补卡()需要进行实名制登记

  • A、业务同时
  • B、业务前
  • C、业务后
  • D、以上都正确

正确答案:C

第3题:

客户办理后付费全球通入网业务时,必须同时办()或银行办代扣手续,办理预付费全球通入网业务应缴纳现金进行话费充值。


正确答案:银行托收

第4题:

个人客户办理宽带开户必须本人亲自办理。


正确答案:正确

第5题:

省内携号业务的受理条件:()

  • A、针对实名制客户进行办理,非实名制客户需持有效证件登记实名信息后方可办理。
  • B、要求机主本人持有效证件进行办理。
  • C、要求客户手机属于正常通信状态,无欠费。
  • D、可以代办,需携带双方有效证件

正确答案:A,B,C

第6题:

预付费移动大流量系列套餐客户如需办理预付费4G手机流量套餐必须取消移动大流量系列套餐


正确答案:正确

第7题:

某客户的宽带是6M资费,现来要求办理宽带电视产品,请问需办理那种资费?()

  • A、不能办理
  • B、20元/月
  • C、15元/月
  • D、10元/月

正确答案:A

第8题:

个人客户办理的”宽带电视“使用套餐到期后,如未取消,套餐也会自动取消。


正确答案:错误

第9题:

预付费用户如某月安装归档“宽带电视”套餐立即生效,则24小时内扣取“宽带电视”首月月固定费(目前为0),后续为每月1日扣取当月“宽带电视”月固定费。


正确答案:正确

第10题:

向一星及以上且已办理“身份证件确认业务”或“预登记”的预付费客户,提供10086人工办理。


正确答案:正确

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