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客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐

题目

客户开通香港日套餐后在使用日套餐7天后，系统将在第8天通过10086自动下发短信提醒客户取消日套餐

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第1题：

客户订购套餐包即可享受套餐使用量提醒,即当客户月流量使用到套餐总量的()以及达到套餐额度时,10086都会给客户发送提醒短信。

A.70%

B.90%

C.85%

D.80%


参考答案：D

第2题：

用户在国内使用手机流量服务时,对使用4G套餐的客户提供达量提醒、()、周期提醒(周提醒和日提醒)、余量提醒四种提醒服务。

A.封顶提醒

B.开通提醒

C.取消提醒

D.使用提醒


参考答案：A

第3题：

客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX，QXRTX

B.KTZTX，QXZTX

C.KTLLTX，QXLLTX

D.KTLLZTX，QXLLZTX


参考答案：A

第4题：

用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。

  • A、封顶提醒
  • B、开通提醒
  • C、取消提醒
  • D、使用提醒

正确答案:A

第5题：

香港日套餐的开通方法？（）

  • A、10086人工
  • B、短信
  • C、沟通100
  • D、APP
  • E、WAP和web

正确答案:A,B,C,D,E

第6题：

客户订购套餐包即可享受超套餐提醒,即当客户月流量使用超过套餐流量()的时候,10086都会给客户发送提醒短信。

A.20MB

B.30MB

C.50MB

D.10MB


参考答案：A

第7题：

客户如何开通4G资费套餐（）

  • A、在营业厅开通资费套餐
  • B、通过10086门户网站
  • C、10086热线
  • D、短信方式开通

正确答案:A,B,C,D

第8题：

客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送()到10086办理,取消发送()到10086办理

A.KTRTX，QXRTX

B.KTZTX，QXZTX

C.KTLLTX，QXLLTX

D.KTLLZTX，QXLLZTX


参考答案：B

第9题：

客户办理香港日套餐，无需具备香港漫游功能


正确答案:正确

第10题：

关于香港日套餐，说法正确的是？（）

  • A、可发送BLHKRTC到10086办理
  • B、客户在国漫状态下，使用本机拨打国漫客服热线+8613800100186免费
  • C、日套餐资费由日功能费、话音通信费和短信通信费构成
  • D、计费周期：日租按自然天计费

正确答案:A,B,C,D

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