宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。
第1题:
严格监理、热情服务的原则是指( )。
A对承建单位既要严格监理又要热情服务
B对业主既要热情服务又要严格监理
C对承建单位严格监理,对业主热情服务
D对业主严格监理,对承建单位热情服务
第2题:
在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。
A对
B错
第3题:
此题为判断题(对,错)。
第4题:
非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便。()
第5题:
美容师在服务中对顾客“服务周到、热情、细致”等,是美容师应遵守的()职业守则。
第6题:
快递服务最根本的制胜点就反映在"热情服务"上。
此题为判断题(对,错)。
第7题:
不符合药品销售服务礼仪规范基本要求的做法是()。
A热情服务
B尊重顾客
C热情推荐
D文明经商
第8题:
宾馆礼仪规定,对来宾的“热情服务”、“热情款待”,最重要的是要求()等宾馆的从业人员,在接待客人的工作中表现得既尽职尽责,又讲究礼貌。
A.门童
B.行李员
C.总台接待员
D.电梯员
E.客房服务员
第9题:
迎宾礼仪的核心之点是通过给予来宾以与其身份、地位相符的礼遇,来表达主人的热情好客之意()
第10题:
宾馆服务基本礼仪中服务员态度的要求是()