提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其

题目

提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法,说法不正确的是()

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第1题:

提供正确的反馈可以帮助团队获得发展并做好未来的工作。关于反馈及其方法,说法不正确的是( )。

A.反馈不是对团队或个人进行批评的手段

B.反馈针对的是某个团队成员

C.在作出反馈时,身体语言传达的意思应与所说的话一致

D.为了了解反馈的影响,需要及时记录反馈过程中获得的相关信息


正确答案:B

第2题:

(2017年5月) 关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。

A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案:A,B,C,E
解析:
P368-369
在绩效面谈时,考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题:
1.考评者一定要摆好自己与被考评者的位置,双方应当是具有共同目标的交流者,具有同向关系,双方是完全平等的交流者。面谈不是宣讲,而是沟通。 (选项A正确)
2.通过正面鼓励或者反馈,关注和肯定被考评者的长处。 (选项B正确)
3.要提前向被考评者提供考评结果,强调客观事实。这里尤为重要的是提请员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容,提示员工事先的承诺。
4.应当鼓励被考评者参与讨论,发表自己的意见和看法,以核对考评结果是否合适。 (选项C正确)
5.针对考评结果,与被考评者协商,提出未来计划期内的工作目标与发展计划。(选项E正确)

第3题:

建设性反馈是反馈的重要方法之一,关于建设性的反馈,以下说法不正确的是()。

A.反馈是非正式的活动,与正式工作无关

B.反馈是每日常规活动的一部分

C.反馈是一个双向的过程

D.团队领导应鼓励团队成员寻求反馈


参考答案:A

第4题:

下面关于反馈的说法不正确的是()。

  • A、反馈是发展个人技能和能力的有效途径
  • B、我们可以通过预见反馈、主动寻求反馈、采取积极的态度来正确对待不同的反馈
  • C、反馈是发展自我认知的一个有效途径
  • D、尖锐的反馈是对个人的一种人身攻击

正确答案:D

第5题:

()的目的在于向员工提供反馈并帮助员工改善工作表现。

  • A、培训
  • B、辅导
  • C、纪律
  • D、咨询

正确答案:B

第6题:

保存记录是反馈过程中的重要步骤,关于保存记录的作用说法不正确的是()

A.有助于了解反馈的影响

B.有助于团队成员的工作,而对个人完成工作没有帮助

C.有助于查证各方所认可的各种措施

D.有助于了解过去的绩效


正确答案:B

第7题:

关于绩效反馈面谈,下列说法正确的有()。


A.考评者和被考评者是平等的交流者
B.考评者应多进行正面反馈、少进行负面反馈
C.考评者要帮助被考评者分析成功或失败的原因
D.考评双方可以就绩效考评结果的应用问题进行讨论
E.考评双方针对考评结果提出未来的工作目标和发展计划

答案:A,B,C,E
解析:
见课本369页@##

第8题:

一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法不正确的是()。

A、反馈可以针对团队,也可以针对个人

B、当问题影响到团队的每个人时,反馈就是一项团队事务

C、反馈针对的是人的行为而不是人本身

D、严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式


参考答案:D

第9题:

下列关于反馈的说法中正确的是()。

  • A、反馈控制是控制工作的基础
  • B、反馈控制的纠正措施往往是预防式的
  • C、反馈控制的工作重点是把注意力集中在历史结果上,并将作为未来行为的基础
  • D、反馈控制要注意避免单凭主观意志进行工作

正确答案:C

第10题:

一对一的反馈是反馈的重要方法之一,关于一对一的反馈,说法正确的是()。

  • A、反馈是不可以针对个人的
  • B、反馈可以针对团队提出
  • C、反馈针对的是人而不是行为
  • D、严厉地责骂某人也是合理反馈的一种方式

正确答案:B

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