社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年，主要负责青少年个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感副压力很大，甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错，小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任，并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧，让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑，并且同时指导小慧进行压力处理，教授其尝试新的个案工作模式和方法。阅读上述材料，运用社会工作行政的相关知识

题目

社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年，主要负责青少年个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此感副压力很大，甚至开始怀疑自己的专业知识和个人能力。督导张主任与小慧关系不错，小慧常常以学生的身份在专业问题上请教张主任，并亲切的称呼其为"张老师"。张主任在督导面谈中安慰小慧，让其明确刚工作一年的社会工作者大都会有这样的困惑，并且同时指导小慧进行压力处理，教授其尝试新的个案工作模式和方法。阅读上述材料，运用社会工作行政的相关知识回答以下问题：除上述督导模式之外，社会服务机构中的督导模式还有哪些？请阐述。

参考答案和解析

正确答案: ①训练式督导：被督导者是受训者，接受督导者的训练和教育.这种模式同样强调学习过程，关注一般性议题，但在专业方面，督导者承担的责任更多。
②管理式督导：督导者与被督导者形成一种明确的上下级关系.督导者是上级主管，具有权威性.在这种上下级互动关系中，督导者对被督导者赋有监督管理的职责，其责任相对更多。
③咨询式督导：在这种督导模式中，督导者与被督导者并不具有明确的指导与被指导的责任关系，督导者只是单纯的咨询者，被督导者根据自身的工作情况，主动寻求督导者的帮助，督导者就被督导者提出的特殊议题给出建议，并对其实务工作提供指导，以协助其按质按量地完成服务工作。

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相似问题和答案

第1题：

青少年社会工作者与传统的青少年工作者的一个很大区别在于青少年社会工作者运用社会工作的理念做指导。()

此题为判断题(对，错)。

参考答案：√

第2题：

小北14岁，父母入狱多年了，小北本来寄宿在亲戚家，但因亲戚对他的态度很恶劣，经常嘲笑他是罪犯的孩子，他忍无可忍，离家出走，现与一帮不良青少年混在一起。面对小北这样的孩子，社会工作者要坚持( )的价值选择。

A．协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

B．以人为本

C．公正对待每一个青少年

D．注重青少年的个别需求

E．接纳与关爱青少年

正确答案：E
解析：青少年偏差行为的产生很多是缘于家庭缺失。处于社会边缘的一些青少年特别需要成人的关爱、接纳和理解。因此在开展服务的过程中，对于青少年充分地接纳与关爱是促进青少年成长的、动力。

第3题：

小慧在某机构工作了一年，主要负责个案工作，在一次督导面谈中，她表示近期工作并不顺利，遇上了蛮不讲理的非自愿服务对象，而且个案服务成效也不明显，因此，感到压力很大。督导老张安慰小慧，刚工作一年的社会工作者一般都会有这样的感觉，同时指导小慧进行压力处理，鼓励她尝试新的个案工作模式。在这个过程中，老张开展的是（）。

A．行政性督导

B．教育性督导

C．支持性督导

D．监督性督导

正确答案：B
社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅要提供被督导者完成工作所需的知识，并要协助社会工作者由“知”转为“做”，督导者通过个别督导或团体会谈，发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。

第4题：

(2016年)青少年社会工作者小秦发现，青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有（　　）

A.培养青少年的行为决策能力
B.协助青少年有效地自我约定
C.协助青少年对自我行为进行评价
D.提升青少年的自我认知能力
E.培养青少年对自我行为负责的态度

答案：A,B,C,E

解析：

本题考查习惯养成。不少青少年的不良行为习惯，与其缺乏良好的自我管理能力直接相关。青少年自我管理服务的目标可以包括：提升青少年自我决策和自我管理的能力；协助青少年如何有效地自我约定且诚信地尽力执行；培养青少年勇于负责的态度来面对自己的生活：协助青少年如何正确地检视、查核自己的行为表现；懂得如何对自己的行为做有效的评估。

第5题：

社会工作者小刘在为缺乏自信心的青少年提供服务时，主要采取了小组工作的方法，同时，小刘还根据组内每位青少年的不同成长经历、他们对待环境变化的不同反应为他们开展个别辅导服务。社会工作者小刘的上述做法坚持了青少年社会工作服务原则中的（）。

A.尊重青少年的价值与尊严

B.接纳和关爱青少年

C.注重青少年的个别需求

D.协助青少年具备适应社会变化、不断成长的能力

答案：C

解析：

每个青少年的成长都有不同的经历，每个人对待环境变化也都有不同的反应和调适方式。社会工作者应根据每位青少年的不同情况和不同需求为他们提供个别化的辅导服务。

第6题：

()是指青少年服务机构对社会工作者的行政管理和有关政府机构对青少年服务机构的管理。

A、青少年社会工作的评估

B、青少年社会工作的行政管理

C、青少年社会工作的服务

D、青少年社会工作的监督

参考答案：B

第7题：

下列不属于社会工作督导的对象的是()。

A、大勇，在社会服务机构实习的某高校社会工作专业的学生
B、于佳，在某社会服务机构工作了半年，有一定工作经验
C、天蕾，某社会服务机构资深社会工作者，有丰富的工作经验
D、林微，最近刚到社会服务机构工作的某高校社会工作专业的本科生

答案：C

解析：

社会工作督导的主要对象有四种：(1)新进入社会服务机构的社会工作者；(2)服务年限较短、经验不足的初级社会工作者；(3)在社会服务机构实习的学生；(4)社会服务机构的非正式人员，主要是志愿者。

第8题：

社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的（）原则。

A．尊重青少年的价值与尊严

B．接纳与关爱青少年

C．注重青少年的个别需求

D．协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

正确答案：D
青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果。(1)尊重青少年的价值与尊严；(2)接纳与关爱青少年；(3)注重青少年的个别需求；(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。本题中社会工作者小李开展的服务是为了增强青少年适应社会变化不断成长的能力，所以正确答案是D。
【命题点拨】本题考查的是青少年社会工作的服务原则。社会工作者在开展青少年社会工作服务时，必须以这三个原则为指导，才能真正促进青少年的发展。

第9题：

社会工作者小李在地处城乡结合部的某社区开展实地调查时发现，该社区周边环境差，公共服务设施不足，社区的青少年空闲时经常出入附近的网吧。为此，社会工作者小李开展了一系列服务，如组织青少年兴趣小组、加强学校与家庭的沟通交流等。社会工作者在提供上述服务的过程中，遵循了青少年社会工作的()原则。

A:尊重青少年的价值与尊严
B:接纳与关爱青少年
C:注重青少年的个别需求
D:协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

答案：D

解析：

青少年是一个充满活力的群体，青少年社会工作必须遵循以下原则，才能使专业服务发挥效果：(1)尊重青少年的价值与尊严；(2)接纳与关爱青少年；(3)注重青少年的个别需求；(4)协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力。

第10题：

目前社会是个快速变迁的社会，家庭结构、人口迁移、就业压力、升学竞争等直接对青少年造成很大的冲击。社会工作者在开展服务的过程中，要充分掌握社会发展脉络，配合青少年的社会适应性需要开展服务，这体现了青少年社会工作的()原则。

A:尊重青少年的价值与尊严
B:接纳与关爱青少年
C:注重青少年的个别需求
D:协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力

答案：D

解析：

考点：青少年社会工作的服务原则。

社会工作者小慧在某青少年社会服务机构工作了一年，主要负责青少年个

题目

参考答案和解析

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