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霍桑实验的主要发现是（）。A、照明影响工作效率B、人际关系在管理中占主要地位C、实验者期望影响实验结果D、物理因素比心理因素重要

题目

霍桑实验的主要发现是（）。

  • A、照明影响工作效率
  • B、人际关系在管理中占主要地位
  • C、实验者期望影响实验结果
  • D、物理因素比心理因素重要
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第1题：

在研究中，如果实验者带有某种主观的情绪，也不会影响实验结果的普遍意义。()


参考答案：错误

第2题：

"霍桑实验"发现决定工作效率最重要的因素是

A、人际关系

B、严格的纪律

C、统一的指挥

D、科学的领导

E、自我控制


参考答案：A

第3题：

实验法的不足有

A、不能作出因果推论

B、实验经常在人为的而非自然情境下进行

C、实验者效应经常影响实验的结果

D、安慰剂作用经常影响实验的结果

E、自然缓解的问题经常影响实验的结果


参考答案：C

第4题：

霍桑效应和实验者效应会影响实验结果，最佳的办法是采用双盲实验，这种控制额外变量的方法属于（　　）

A.排除法
B.恒定法
C.匹配法
D.随机化法

答案：A
解析：
排除法是把额外变量从实验中排除出去。在一些具有明显主试者效应的心理实验中，主试者会影响被试者的反应，采用双盲法控制被试就可以排除主试的预期作用。

第5题：

下列关于霍桑实验研究结果的描述，正确的是()。

A:发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
B:创建了最早的工作绩效评价体系
C:提出了人力资本理论
D:设计了最有效的标准工作方式

答案：A
解析：
霍桑实验由工作环境实验、福利措施实验和分配制度实验三部分构成，研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。

第6题：

在研究中实验者带有某种主观的情绪，但不会影响实验结果的普遍意义。()


参考答案：错误

第7题：

关于霍桑实验研究结果的说法，正确的有()。

A:创建了最早的工作绩效评价体系
B:设计了最有效的标准工作方式
C:提出了人力资本理论
D:发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
E:导致“以人为导向”的管理思想出现

答案：D,E
解析：
霍桑实验研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。霍桑实验的研究结果是导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法。

第8题：

影响检验结果的因素主要是

A、实验前因素

B、实验中因素

C、实验后因素

D、设备条件

E、技术条件


参考答案：ABC

第9题：

关于霍桑实验研究结果的说法，正确的是( )。

A.创建了最早的工作绩效评价体系
B.设计了最有效的标准工作方式
C.提出了人力资本理论
D.发现工人的情绪、动机、人际关系等是影响生产效率的主要心理因素
E.导致“以人为导向”的管理思想出现

答案：D,E
解析：
霍桑试验研究的结果发现物理环境与员工个体的工作效率关系较少，工人的情绪、动机、人际关系等是提高生产效率的主要心理因素。霍桑试验的研究结果导致管理学界出现了“以人为导向”或“以人为中心”的管理思想与提法。参见教材第四章。

第10题：

梅奥等人通过霍桑实验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了()。

A.行为科学学说
B.人文关系学说
C.人际关系学说
D.领导学说

答案：C
解析：
20世纪30年代梅奥等人在西方电气公司进行了“霍桑实验”，他发现决定工作效率最重要的是人际关系和安全感，其在1933年出版了《工业文明中的人的问题》，提出了人际关系学说。人际关系学说的主要内容有以下几点：①人是“社会人”，不仅仅是“经济人”。②劳动效率主要取决于职工的积极性，取决于人际关系。③职工中的非正式小群体更能影响职工的情绪，甚至左右职工的行为。④科学的领导者应善于和职工沟通与倾听。A项行为科学学说，产生于20世纪20年代，行为科学的发展可以分为前后两个阶段，前期为人际关系学说，后期为行为科学。B项人文关系学说是明显的干扰项。

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