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局部流程重组的特点包括（）。A、重组的范围窄B、牵涉面小C、重组流程的方式简单D、实施阻力小

题目

局部流程重组的特点包括（）。

  • A、重组的范围窄
  • B、牵涉面小
  • C、重组流程的方式简单
  • D、实施阻力小
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第1题：

企业流程的重组不包括()

A、观念的重组

B、流程的重组

C、资金的重组

D、组织的重组


参考答案：C

第2题：

贷款重组应当注意的事项包括()。

A.是否属于可重组的对象或产品
B.进入重组流程的原因
C.是否值得重组，重组成本与重组后可减少的损失孰大孰小
D.转让贷款的成本费用
E.对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估

答案：A,B,C,E
解析：
D项是在贷款转让时要注意的事项。

第3题：

业务流程重组必须全线出击,全部作业流程同时实施重组。()

此题为判断题(对，错)。


标准答案:错

第4题：

论述业务流程重组实施的程序。


正确答案:（1）组建实施业务流程重组的团队
（2）核心流程分析和备选流程选择
（3）再造流程分析和流程重新设计
（4）试制和切换
（5）对业务流程重组的评审
（6）实施和改进

第5题：

CRM战略实施的程序为（）

  • A、 客户分析、客户信息获取、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
  • B、 客户分析、客户信息获取、流程重组、战略活动实施、企业文化变革
  • C、 客户信息获取、客户分析、企业文化变革、战略活动实施、流程重组
  • D、 客户信息获取、客户分析、战略活动实施、企业文化变革、流程重组

正确答案:C

第6题：

贷款重组应当注意的事项包括（　　）。

A.对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估
B.是否值得重组，重组成本与重组后可减少的损失孰大孰小
C.进入重组流程的原因
D.对抵押品、质押物或保证人不需要进行评估
E.是否属于可重组的对象或产品

答案：A,B,C,E
解析：
贷款重组应当注意的事项包括：①是否属于可重组的对象或产品，通常，商业银行都对允许或不允许重组的贷款类型有具体规定；②为何进人重组流程，对此应该有专门的分析报告并陈述理由；③是否值得重组，重组的成本与重组后可减少的损失孰大孰小，对将要重组的客户必须进行细致科学的成本收益分析；④对抵押品、质押物或保证人一般应重新进行评估。

第7题：

以下哪一项是进行业务流程重组的第一步（）。

  • A、定义要审查的范围
  • B、开发项目计划
  • C、理解审查的流程
  • D、重组和梳理要审查的流程

正确答案:A

第8题：

业务流程重组的实施包括( )。

A. 观念重组

B. 流程重组

C. 组织重组

D. 数据重组


参考答案：ABC

第9题：

简述流程重组的方式。


正确答案: （1）环节前置。即着眼于超前控制，将一些关键环节提前至文件生成之际。
（2）环节后延。即着眼于全程管理，将需要持续的环节向后延伸。
（3）环节叠交。即就系统而言，某些环节可能存在功能交叉包含关系、时间重叠或互相穿插现象，这是电子环境中文件、档案一体化管理的必然结果。

第10题：

企业流程的重组的内容包括观念重组、流程重组和组织重组。


正确答案:正确

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